Как оставить обращение через государственные услуги

Уважаемые жители нашего района!
Не забывайте, что на сайте Госуслуг функционирует система обратной связи (ПОС), с помощью которой можно подать обращение по любому вопросу – от благоустройства и уборки подъездов до ремонта дорог и проблем в работе связи.

Вы можете оставить своё обращение несколькими способами:
— заполнить форму на сайте Госуслуг по ссылке gosuslugi.ru/10091/1;
— в мобильном приложении «Госуслуги»;
— через виджеты на официальных страницах ВКонтакте и нашего сайта Администрации МГО. Например, на нашем официальном сайте ozerskadm.ru вы найдёте баннер «Сообщить о проблеме».

Ответ на ваше обращение придёт в личный кабинет на Госуслугах.

  • Все новости
  • На главную страницу
  • Общая информация
  • История Озерска
  • Официальные символы
  • Фотогалерея
  • Председатель Собрания депутатов
  • Тексты выступлений
  • Структура
  • Аппарат Собрания
  • Циклограмма
  • Повестка заседания
  • Состав постоянных комиссий Собрания депутатов
  • Регламент
  • Отчеты
  • График приема
  • Глава Озерского городского округа
  • Заместители главы
  • Структура администрации
  • Общая информация
  • Учрежденные СМИ
  • Подразделения
  • Планы и результаты проверок
  • Муниципальная служба и кадровый резерв
  • Муниципальные услуги и функции
  • Муниципальный контроль
  • Муниципальные учреждения и предприятия
  • Общие сведения о Контрольно-счетной палате
  • Деятельность
  • Регламенты и стандарты
  • Новости
  • Кадровое обеспечение
  • Обращения граждан и организаций
  • Контактная информация
  • Новости
  • Совет директоров
  • Общественный сектор
  • Общественная палата
  • Общественная молодёжная палата
  • Территориально общественное самоуправление
  • Ассоциация председателей МКД 2013-2015
  • Конкурсы
  • Презентации
  • Добровольчество
  • Почетные граждане Озерского городского округа
  • Устав
  • Бюджет
  • Проекты документов
  • Нормативная база Собрания деп
  • приложите фотографии, если они есть.

После отправки заявления вам будет предоставлен номер обращения. По нему можно будет отслеживать статус рассмотрения жалобы.

  1. «Мои дороги». Этот ресурс позволяет также подать жалобу на плохое состояние дороги:
  2. зайдите на сайт;
  3. зарегистрируйтесь;
  4. найдите раздел «Подать жалобу» и следуйте указаниям.
  5. загрузите дополнительные документы, если необходимо.
  6. Обратившись по этим каналам, вы можете значительно повлиять на улучшение состояния дорожного покрытия в вашем регионе.

    • Размещайте в одном обращении информацию только по одной проблеме.

    Ответы на ваши запросы будут предоставлены через личный кабинет на сайте и отправлены на указанный электронный адрес. Если вы не удовлетворены предложенным решением, оставьте низкую оценку в опросе, и администрация портала перепроверит работу ведомства.

    1. Сервис «Карта убитых дорог» представлен инициативой «Общероссийский народный фронт». Здесь можно отправить жалобу на плохие дороги, ямы и другие дефекты. Для этого:
    2. Авторизуйтесь на сайте.
    3. Выберите ваш регион.
    4. Пометьте местоположение проблемы на карте.
    5. Прикрепите фотографию.
    6. Кратко опишите суть проблемы.

    Этот сервис позволяет собирать данные о крупных участках дорожных проблем, которые сложно отметить по отдельности. Полученная информация передается активистам, а не сотрудникам Госавтоинспекции, поэтому реакция властей на жалобы может быть недостаточной.

    1. На сайте ГИБДД жалобу можно подать через раздел «Онлайн-сервисы». Для этого:
    2. Перейдите в раздел «Прием обращений».
    3. Выберите опцию «Перейти к заполнению анкеты для направления обращения».
    4. Выберите соответствующий регион.
    5. Опишите вашу проблему подробно.

    Жалоба будет рассмотрена в течение 30 дней. Если Госавтоинспекция не отреагирует на нее, вы можете обратиться в прокуратуру, чтобы сообщить о бездействии сотрудников ГИБДД. Если же вам ответили, но проблемы на дороге остаются, жалуйтесь на бездействие местных властей.

    Местные администрации также принимают обращения через системы обратной связи на своих порталах. Подобные сервисы доступны во многих крупных городах и регионах, например, «Наш город» в Москве и «Управляем вместе» в Перми.

    Как подать жалобу лично

    Напишите заявление и отправьте его по почте в Госавтоинспекцию.

    • Укажите в шапке ваше ФИО и контактные данные.
    • В тексте укажите дату и место обнаружения проблемы, ссылаясь на соответствующие законы и подробно описывая дефекты.
    • Приложите фотографии, демонстрирующие проблему с различных ракурсов и общий вид, который поможет точно определить местоположение.
    • Потребуйте проведения ремонтных работ.

    Отправьте заявление почтой в региональное ведомство.

    Сотрудники должны выехать на место, составить акт, выдать предписание властям и отправить вам отчет о проделанной работе.

    Итог

    Если вы попали в аварию из-за дефектов дорожного покрытия, обязательно укажите в документах о ДТП, что причиной стало некачественное дорожное полотно, яма или другие дефекты. В таких случаях рек

    На что можно пожаловаться

    Вы можете воспользоваться данной услугой для того, чтобы подать жалобу на самые различные проблемы. Вот некоторые из них:

    • Недостаточное освещение на улицах;
    • Плохое состояние дорожного покрытия;
    • Присутствие мусора во дворах;
    • Неисправные скамейки, детские площадки и т.д.;
    • Качество питания в образовательных учреждениях;
    • Нарушения в расписании общественного транспорта;
    • Проблемы с детскими выплатами;
    • Затруднения при записи к врачу;
    • Низкое качество мобильной связи или интернета и другие.

    Чтобы подать жалобу о какой-либо проблеме, потребуется всего несколько минут. Процесс выглядит следующим образом:

    1. Установите приложение «Госуслуги. Решаем вместе» из магазина Google Play или App Store.
    2. Разрешите приложению доступ к вашему местоположению и выберите «Сообщить о проблеме».
    3. Опишите проблему в появившемся окне, при необходимости добавьте фотографии или видео.

    Обратите внимание: для добавления фотографий или видео разрешите приложению доступ к соответствующим функциям вашего телефона.

    После добавления текста и медиафайлов нажмите кнопку «далее».

    1. Проверьте свое сообщение, внесите изменения при необходимости и отправьте жалобу.

    Обратите внимание: перед отправкой вы можете разрешить другим пользователям видеть ваше сообщение.

    Что происходит дальше

    Ваше обращение будет передано местным властям. Статус жалобы можно отслеживать в приложении, а результаты рассмотрения вы узнаете незамедлительно.

    Если результат вас не удовлетворит, вы сможете повторно отправить жалобу, следуя тому же процессу.

    Дополнительную информацию можно найти на сайте КонсультантПлюс, где доступен бесплатный пробный период на два дня.

    Специализация: Уголовное право, уголовный процесс, административное право, финансовое право, таможенное право

    Опыт работы: 16 лет в органах внутренних дел, ныне преподаватель уголовно-правовых дисциплин в высших и средне-специальных учебных заведениях г. Челябинска.

    1. Выберите ваш регион (для подачи жалобы на Госуслугах доступны различные регионы страны; для Москвы жалобу можно подать на портале «Наш город» или через соответствующее мобильное приложение).
    2. Необходимо изложить суть вашей жалобы (для каждой проблемы создавайте отдельное обращение).
    3. При необходимости прикрепите подтверждающие документы (фотографии, справки или другие материалы).
    4. Далее выберите категорию вашей проблемы из выпадающего списка (некоторые категории имеют значок — зеленые часы, что указывает на более быстрое рассмотрение жалобы).
    5. Выберите адресата (например, администрацию соответствующего района).
    6. Укажите адрес проблемы (например, где находится яма на дороге).
    7. Отметьте согласие с правилами подачи жалобы на портале и подтвердите свое согласие (или снимите галочку), если хотите, чтобы ваше обращение было доступно для общественного просмотра.

    Заявления, поданные через ПОС, рассматриваются в течение 10-30 дней. В некоторых категориях ответы могут приходить быстрее.

    Как подать жалобу по детским пособиям на Госуслугах

    Часто жалобы на детские пособия связаны с необоснованными отказами в их назначении. Например, в августе 2021 года были фиксированы массовые отказы в пособиях для детей от 8 до 16 лет, часто необоснованные.

    Перед подачей жалобы стоит убедиться в необоснованности отказа. Также возможно обжаловать нарушение сроков предоставления услуги или неправомерные требования дополнительных документов.

    Подать жалобу можно в этом разделе: Досудебное обжалование.

    Пошаговая инструкция по подаче жалобы по детским пособиям через Госуслуги

    1. Перейдите по указанной выше ссылке, авторизуйтесь на портале, выберите соответствующую услугу из списка или найдите ранее поданное заявление, касающееся вашей жалобы.
    2. Выберите ведомство, указывая причину жалобы (после выбора ведомства откроется список причин).
    3. Заполните раздел «Дополнительные сведения» (опишите ситуацию) и, при необходимости, прикрепите файлы (например, уведомление об отказе в назначении пособия и документы, подтверждающие его необоснованность).
    4. Укажите ваши требования (например: «Прошу отменить отказ в назначении пособия и выполнить законные выплаты для детей от 8 до 16 лет, согласно действующему законодательству»).
    5. Укажите контактные данные. Обычно они автоматически подставляются из вашего профиля.
    6. Выберите способ получения ответа (обычным письмом или по электронной по

    В соответствии с новыми правилами, штрафы теперь можно будет оспаривать непосредственно через портал госуслуг. Решение о наложении штрафа будет доступно в личном кабинете владельца автомобиля на госуслугах, при условии получения уведомления (при наличии согласия). Срок для обжалования, как и прежде, составляет 10 рабочих дней с момента получения документа. В соответствии с Постановлением Правительства № 947 от 23.06.2021 (вступает в силу с 1 сентября 2021 года) установлен следующий порядок:

    • Если автовладелец дал согласие на получение уведомлений, уведомление о штрафе будет считаться доставленным на следующий день после размещения в личном кабинете, независимо от того, посещал ли пользователь госуслуги или нет. В таком случае будет отправлено SMS-сообщение или пуш-уведомление.
    • Если согласие на получение уведомлений не было дано, день получения документа определяется следующим днем после посещения портала в течение 7 дней с момента размещения уведомления в личном кабинете. Если в течение 7 дней пользователь не заходил на портал, уведомление будет отправлено по почте. В этом случае 10-дневный срок для обжалования начинается со дня получения письма.

    Копия решения по жалобе будет направлена в электронном виде на госуслуги в течение 3 рабочих дней после вынесения.

    Пропущенный срок обжалования может быть восстановлен при наличии уважительных причин (например, болезни или командировки). Для этого необходимо подать ходатайство в суд.

    Также с 1 сентября возможно обжаловать штрафы за нарушение ПДД на сайте соответствующего суда, при условии наличия технической возможности для приема жалобы.

    Как подать жалобу на отсутствие сертификата вакцинации (или переболевания)

    Прежде чем подать жалобу на отсутствие сертификата о вакцинации от COVID-19 или о перенесенном заболевании, необходимо убедиться в его отсутствии на госуслугах.

    Как проверить сертификат о вакцинации на госуслугах:

    1. Авторизуйтесь на портале.
    2. Перейдите в каталог услуг.
    3. Выберите раздел «Мое здоровье».
    4. Выберите «Сведения о результатах исследований и иммунизации COVID-19» и нажмите «Перейти к исследованиям».
    5. Здесь вы найдете информацию о сертификате или о перенесенном заболевании. Нажмите «посмотрИнформационный портал муниципалитета

      Уважаемые жители нашего района!
      Не забывайте, что на сайте Госуслуг функционирует система обратной связи (ПОС), с помощью которой можно подать обращение по любому вопросу – от благоустройства и уборки подъездов до ремонта дорог и проблем в работе связи.

      Вы можете оставить своё обращение несколькими способами:
      — заполнить форму на сайте Госуслуг по ссылке gosuslugi.ru/10091/1;
      — в мобильном приложении «Госуслуги»;
      — через виджеты на официальных страницах ВКонтакте и нашего сайта Администрации МГО. Например, на нашем официальном сайте ozerskadm.ru вы найдёте баннер «Сообщить о проблеме».

      Ответ на ваше обращение придёт в личный кабинет на Госуслугах.

      • Все новости
      • На главную страницу
      • Общая информация
      • История Озерска
      • Официальные символы
      • Фотогалерея
      • Председатель Собрания депутатов
      • Тексты выступлений
      • Структура
      • Аппарат Собрания
      • Циклограмма
      • Повестка заседания
      • Состав постоянных комиссий Собрания депутатов
      • Регламент
      • Отчеты
      • График приема
      • Глава Озерского городского округа
      • Заместители главы
      • Структура администрации
      • Общая информация
      • Учрежденные СМИ
      • Подразделения
      • Планы и результаты проверок
      • Муниципальная служба и кадровый резерв
      • Муниципальные услуги и функции
      • Муниципальный контроль
      • Муниципальные учреждения и предприятия
      • Общие сведения о Контрольно-счетной палате
      • Деятельность
      • Регламенты и стандарты
      • Новости
      • Кадровое обеспечение
      • Обращения граждан и организаций
      • Контактная информация
      • Новости
      • Совет директоров
      • Общественный сектор
      • Общественная палата
      • Общественная молодёжная палата
      • Территориально общественное самоуправление
      • Ассоциация председателей МКД 2013-2015
      • Конкурсы
      • Презентации
      • Добровольчество
      • Почетные граждане Озерского городского округа
      • Устав
      • Бюджет
      • Проекты документов
      • Нормативная база Собрания деп
      • приложите фотографии, если они есть.

      После отправки заявления вам будет предоставлен номер обращения. По нему можно будет отслеживать статус рассмотрения жалобы.

      1. «Мои дороги». Этот ресурс позволяет также подать жалобу на плохое состояние дороги:
      2. зайдите на сайт;
      3. зарегистрируйтесь;
      4. найдите раздел «Подать жалобу» и следуйте указаниям.
      5. загрузите дополнительные документы, если необходимо.
      6. Обратившись по этим каналам, вы можете значительно повлиять на улучшение состояния дорожного покрытия в вашем регионе.

        • Размещайте в одном обращении информацию только по одной проблеме.

        Ответы на ваши запросы будут предоставлены через личный кабинет на сайте и отправлены на указанный электронный адрес. Если вы не удовлетворены предложенным решением, оставьте низкую оценку в опросе, и администрация портала перепроверит работу ведомства.

        1. Сервис «Карта убитых дорог» представлен инициативой «Общероссийский народный фронт». Здесь можно отправить жалобу на плохие дороги, ямы и другие дефекты. Для этого:
        2. Авторизуйтесь на сайте.
        3. Выберите ваш регион.
        4. Пометьте местоположение проблемы на карте.
        5. Прикрепите фотографию.
        6. Кратко опишите суть проблемы.

        Этот сервис позволяет собирать данные о крупных участках дорожных проблем, которые сложно отметить по отдельности. Полученная информация передается активистам, а не сотрудникам Госавтоинспекции, поэтому реакция властей на жалобы может быть недостаточной.

        1. На сайте ГИБДД жалобу можно подать через раздел «Онлайн-сервисы». Для этого:
        2. Перейдите в раздел «Прием обращений».
        3. Выберите опцию «Перейти к заполнению анкеты для направления обращения».
        4. Выберите соответствующий регион.
        5. Опишите вашу проблему подробно.

        Жалоба будет рассмотрена в течение 30 дней. Если Госавтоинспекция не отреагирует на нее, вы можете обратиться в прокуратуру, чтобы сообщить о бездействии сотрудников ГИБДД. Если же вам ответили, но проблемы на дороге остаются, жалуйтесь на бездействие местных властей.

        Местные администрации также принимают обращения через системы обратной связи на своих порталах. Подобные сервисы доступны во многих крупных городах и регионах, например, «Наш город» в Москве и «Управляем вместе» в Перми.

        Как подать жалобу лично

        Напишите заявление и отправьте его по почте в Госавтоинспекцию.

        • Укажите в шапке ваше ФИО и контактные данные.
        • В тексте укажите дату и место обнаружения проблемы, ссылаясь на соответствующие законы и подробно описывая дефекты.
        • Приложите фотографии, демонстрирующие проблему с различных ракурсов и общий вид, который поможет точно определить местоположение.
        • Потребуйте проведения ремонтных работ.

        Отправьте заявление почтой в региональное ведомство.

        Сотрудники должны выехать на место, составить акт, выдать предписание властям и отправить вам отчет о проделанной работе.

        Итог

        Если вы попали в аварию из-за дефектов дорожного покрытия, обязательно укажите в документах о ДТП, что причиной стало некачественное дорожное полотно, яма или другие дефекты. В таких случаях рек

        На что можно пожаловаться

        Вы можете воспользоваться данной услугой для того, чтобы подать жалобу на самые различные проблемы. Вот некоторые из них:

        • Недостаточное освещение на улицах;
        • Плохое состояние дорожного покрытия;
        • Присутствие мусора во дворах;
        • Неисправные скамейки, детские площадки и т.д.;
        • Качество питания в образовательных учреждениях;
        • Нарушения в расписании общественного транспорта;
        • Проблемы с детскими выплатами;
        • Затруднения при записи к врачу;
        • Низкое качество мобильной связи или интернета и другие.

        Чтобы подать жалобу о какой-либо проблеме, потребуется всего несколько минут. Процесс выглядит следующим образом:

        1. Установите приложение «Госуслуги. Решаем вместе» из магазина Google Play или App Store.
        2. Разрешите приложению доступ к вашему местоположению и выберите «Сообщить о проблеме».
        3. Опишите проблему в появившемся окне, при необходимости добавьте фотографии или видео.

        Обратите внимание: для добавления фотографий или видео разрешите приложению доступ к соответствующим функциям вашего телефона.

        После добавления текста и медиафайлов нажмите кнопку «далее».

        1. Проверьте свое сообщение, внесите изменения при необходимости и отправьте жалобу.

        Обратите внимание: перед отправкой вы можете разрешить другим пользователям видеть ваше сообщение.

        Что происходит дальше

        Ваше обращение будет передано местным властям. Статус жалобы можно отслеживать в приложении, а результаты рассмотрения вы узнаете незамедлительно.

        Если результат вас не удовлетворит, вы сможете повторно отправить жалобу, следуя тому же процессу.

        Дополнительную информацию можно найти на сайте КонсультантПлюс, где доступен бесплатный пробный период на два дня.

        Специализация: Уголовное право, уголовный процесс, административное право, финансовое право, таможенное право

        Опыт работы: 16 лет в органах внутренних дел, ныне преподаватель уголовно-правовых дисциплин в высших и средне-специальных учебных заведениях г. Челябинска.

        1. Выберите ваш регион (для подачи жалобы на Госуслугах доступны различные регионы страны; для Москвы жалобу можно подать на портале «Наш город» или через соответствующее мобильное приложение).
        2. Необходимо изложить суть вашей жалобы (для каждой проблемы создавайте отдельное обращение).
        3. При необходимости прикрепите подтверждающие документы (фотографии, справки или другие материалы).
        4. Далее выберите категорию вашей проблемы из выпадающего списка (некоторые категории имеют значок — зеленые часы, что указывает на более быстрое рассмотрение жалобы).
        5. Выберите адресата (например, администрацию соответствующего района).
        6. Укажите адрес проблемы (например, где находится яма на дороге).
        7. Отметьте согласие с правилами подачи жалобы на портале и подтвердите свое согласие (или снимите галочку), если хотите, чтобы ваше обращение было доступно для общественного просмотра.

        Заявления, поданные через ПОС, рассматриваются в течение 10-30 дней. В некоторых категориях ответы могут приходить быстрее.

        Как подать жалобу по детским пособиям на Госуслугах

        Часто жалобы на детские пособия связаны с необоснованными отказами в их назначении. Например, в августе 2021 года были фиксированы массовые отказы в пособиях для детей от 8 до 16 лет, часто необоснованные.

        Перед подачей жалобы стоит убедиться в необоснованности отказа. Также возможно обжаловать нарушение сроков предоставления услуги или неправомерные требования дополнительных документов.

        Подать жалобу можно в этом разделе: Досудебное обжалование.

        Пошаговая инструкция по подаче жалобы по детским пособиям через Госуслуги

        1. Перейдите по указанной выше ссылке, авторизуйтесь на портале, выберите соответствующую услугу из списка или найдите ранее поданное заявление, касающееся вашей жалобы.
        2. Выберите ведомство, указывая причину жалобы (после выбора ведомства откроется список причин).
        3. Заполните раздел «Дополнительные сведения» (опишите ситуацию) и, при необходимости, прикрепите файлы (например, уведомление об отказе в назначении пособия и документы, подтверждающие его необоснованность).
        4. Укажите ваши требования (например: «Прошу отменить отказ в назначении пособия и выполнить законные выплаты для детей от 8 до 16 лет, согласно действующему законодательству»).
        5. Укажите контактные данные. Обычно они автоматически подставляются из вашего профиля.
        6. Выберите способ получения ответа (обычным письмом или по электронной по

        В соответствии с новыми правилами, штрафы теперь можно будет оспаривать непосредственно через портал госуслуг. Решение о наложении штрафа будет доступно в личном кабинете владельца автомобиля на госуслугах, при условии получения уведомления (при наличии согласия). Срок для обжалования, как и прежде, составляет 10 рабочих дней с момента получения документа. В соответствии с Постановлением Правительства № 947 от 23.06.2021 (вступает в силу с 1 сентября 2021 года) установлен следующий порядок:

        • Если автовладелец дал согласие на получение уведомлений, уведомление о штрафе будет считаться доставленным на следующий день после размещения в личном кабинете, независимо от того, посещал ли пользователь госуслуги или нет. В таком случае будет отправлено SMS-сообщение или пуш-уведомление.
        • Если согласие на получение уведомлений не было дано, день получения документа определяется следующим днем после посещения портала в течение 7 дней с момента размещения уведомления в личном кабинете. Если в течение 7 дней пользователь не заходил на портал, уведомление будет отправлено по почте. В этом случае 10-дневный срок для обжалования начинается со дня получения письма.

        Копия решения по жалобе будет направлена в электронном виде на госуслуги в течение 3 рабочих дней после вынесения.

        Пропущенный срок обжалования может быть восстановлен при наличии уважительных причин (например, болезни или командировки). Для этого необходимо подать ходатайство в суд.

        Также с 1 сентября возможно обжаловать штрафы за нарушение ПДД на сайте соответствующего суда, при условии наличия технической возможности для приема жалобы.

        Как подать жалобу на отсутствие сертификата вакцинации (или переболевания)

        Прежде чем подать жалобу на отсутствие сертификата о вакцинации от COVID-19 или о перенесенном заболевании, необходимо убедиться в его отсутствии на госуслугах.

        Как проверить сертификат о вакцинации на госуслугах:

        Советуем прочитать:  Что такое информационное письмо
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector