Оплата различных товаров и услуг, включая государственные сборы, через интернет уже давно стала обыденностью. Процент онлайн-транзакций неуклонно растет, смещая традиционные наличные расчеты. В некоторых случаях клиенту требуется бумажный чек для подтверждения оплаты.
Где можно получить такой чек после интернет-оплаты? Рассказываем.
Как получить чек после оплаты через онлайн-сервис банка
Одним из наиболее популярных способов онлайн-оплаты является использование банковских онлайн-сервисов, таких как Сбербанк.Онлайн. Через такие сервисы можно оплатить коммунальные услуги, госпошлины и многое другое.
Если оплата была совершена через онлайн-сервис банка, получить чек просто:
- Войдите в приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в историю операций.
- Выберите нужный платеж и нажмите «Печать чека».
Сформированный электронный чек можно сохранить в галерее мобильного телефона, на компьютере в формате PDF или распечатать.
Также чек можно получить в банкомате. Для этого необходимо вставить карту, ввести ПИН-код, выбрать «Платежи и переводы», затем «История операций» и нужную операцию.
Если нужна помощь, обратитесь к сотруднику банка с паспортом.
На портале «Госуслуги» обычно нет необходимости в бумажном чеке. Информация о платеже передается ведомству-услугодателю автоматически. В случае необходимости бумажного чека, его можно получить в личном кабинете на портале.
Перейдите в раздел «Уведомления» в личном кабинете и выберите организацию, которой была уплачена госпошлина. Получить чек можно при статусе «Платеж проведен».
Как получить чек при оплате в интернет-магазине или через агрегатор такси
Интернет-магазины, такие как Wildberries, Ozon, и сайты официальных организаций предоставляют чек покупателю на почту в виде вложения или через ссылку для скачивания по номеру телефона.
Пассажирам такси следует запросить чек у агрегатора, через который была произведена оплата.
При использовании сервиса Яндекс.Такси для заказа такси через приложение необходимо выполнить следующие шаги, чтобы получить чек:
- Откройте приложение Яндекс.Такси на вашем устройстве.
- Перейдите в главное меню и выберите раздел «История заказов».
- Найдите нужный заказ в списке и кликните на него.
- В нижней части открытой формы детализации заказа нажмите кнопку «Чек».
Полученный чек можно отправить на почту, в Telegram, WhatsApp или по СМС.
Чек из приложения Яндекс.Такси будет представлен в виде ссылки. Перейдя по ней, вы откроете электронный документ, который можно сохранить и распечатать.
Заключение
Даже при онлайн-оплате товаров и услуг покупатели могут получить бумажный чек, который требуется распечатать самостоятельно через интернет-сервис или банкомат.
- #такси
- #интернет-магазин
- #чек
- #портал госуслуг
- #Яндекс.Такси
- #Маркетплейс
- #бумажные чеки
- Автор: Валентина Трухина
Как узнать, оплачена ли квитанция по номеру?
Если известен только номер квитанции, свяжитесь с организацией-получателем. Для платежей через Сбербанк используйте контактный центр по номеру 900 для уточнения статуса операции.
Эксперт Сбербанка
Эксперт службы заботы о клиентах
О Сбербанке
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Предложения Сбербанка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Благотворительная карта «Подари жизнь»
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
0 — 1 800 ₽/год обслуж
Вопросы и ответы от 13.06.2024
- Блокировка карт по ФЗ 115
- Двухфакторная авторизация в мобильном приложении Сбер Онлайн
- Проверка доверенности
- Оплатила долг через судебных приставов, банк требует еще
- Изменения адреса проживания
- Задержка рассмотрения
- Последние вопросы организациям
Экспертные советы от Банки.ру на 14.06.2024
- Возврат с мегамаркета
- Как разблокировать карту и мобильное приложение?
- Как решить проблему с Тинькофф?
- Впечатление о банке
- Вопрос по начислению кешбека
- Комиссии с текущего счета
Информация о приложении Банки.ру
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру доступен также через мобильное приложение:
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основе исследований ООО «Тибурон», август 2025 г. и АО «ИОМ Анкетолог», август 2025 г.
Квитанция ЖКХ: как и где распечатать, какие данные включить, какие нарушения часто встречаются
Квитанция ЖКХ – это важный документ для оплаты коммунальных услуг. Из статьи вы узнаете, как получить и распечатать квитанцию ЖКХ, в том числе в электронном виде, а также какие данные должны содержать документы и какие нарушения чаще всего зафиксированы инспекторами ГЖИ.
Как собственнику распечатать квитанцию ЖКХ по лицевому счету
Если вы потеряли квитанцию на оплату ЖКХ, есть несколько способов ее восстановления:
- Обратиться в управляющую компанию с указанием номера лицевого счета.
- Обратиться к поставщику ресурса в расчетный отдел.
- Получение электронной квитанции через абонентский отдел УК по телефону. Документ будет направлен бухгалтером на электронную почту или через мессенджеры. Собственник сможет самостоятельно распечатать её и оплатить любым удобным способом.
- Ознакомление с реквизитами лицевого счёта через приложение «Сбербанк онлайн». Для этого необходимо оформить дебетовую карту в Сбербанке, зарегистрироваться в мобильном приложении и зайти в личный кабинет под своими учетными данными. В разделе «Платежи и переводы» выбрать «ЖКХ и домашний телефон», после чего указать необходимую коммунальную услугу и получателя платежа, вводя номер лицевого счёта и показания ИПУ.
- Через портал Госуслуг по единому коду плательщика. Потребитель вводит номер из ЕПД в разделе «Оплата ЖКХ», где открывается форма для оплаты с полной информацией, аналогичной бумажной квитанции. В случае отсутствия ЕПД потребитель может обратиться к обслуживающей организации или ресурсоснабжающему предприятию.
Наш справочник содержит список необходимых сведений для платёжного документа. Сохраните его, чтобы ваши платежи соответствовали законодательству.
Как собственнику распечатать квитанцию по адресу
Собственники могут распечатать и оплатить квитанцию ЖКХ, не зная номера лицевого счёта, если известен точный адрес помещения и данные плательщика (фамилия, имя, отчество).
Жители Москвы могут оплачивать и распечатывать квитанции ЖКХ через портал mos.ru. Для этого нужно:
- зарегистрироваться и войти в личный кабинет,
- перейти в раздел «Услуги»,
- выбрать раздел «Жильё, ЖКХ, двор»,
- зайти во вкладку ЖКУ,
- выбрать «Получить и оплатить единый платёжный документ».
Через портал также можно оплатить задолженности за коммунальные услуги. Плательщики могут настроить автоматическую рассылку ЕПД на электронную почту через Личный кабинет, перейдя в раздел «Центр уведомлений» и выбрав «Настройку уведомлений».
Жители Московской области могут распечатать платёжную квитанцию через личный кабинет плательщика на сайте ЕИРЦ.
В некоторых многоквартирных домах также доступна услуга электронных квитанций, помимо бумажных. Необходимость в этой услуге оп
Для передачи фискальных данных в налоговый орган по требованиям 54-ФЗ рекомендуем воспользоваться онлайн-сервисом «Астрал.ОФД».
Проверка чека через QR-код
Чтобы проверить чек онлайн, загрузите приложение проверки через QR-код в Google Play или App Store на гаджет с камерой.
Обратите внимание: приложение должно быть официальным продуктом ФНС России. Иначе это может быть попытка мошенников получить доступ к вашим данным.
Для проведения проверки следуйте указанным шагам:
- Установите и запустите приложение.
- Подготовьте кассовый чек.
- Выберите «Проверка чека» в меню приложения.
- Приложение активирует камеру после выбора пункта.
- Отсканируйте QR-код с чека или введите данные вручную.
- Приложение проверяет данные и показывает результат на экране.
Если чек подтвержден, вы сможете получить электронную копию, нажав соответствующую кнопку. При неудачной проверке можно отправить жалобу в ФНС.
Для сравнения бумажной и электронной версий чека используйте раздел «Мои чеки» в приложении.
Проверка чеков через сайт ФНС
Проверить чеки также можно на сайте kkt-online.nalog.ru:
- Перейдите на сайт kkt-online.nalog.ru.
- Выберите «Проверка чека».
- Пролистайте страницу до «Проверьте чек прямо сейчас».
- Заполните необходимые данные.
- Нажмите «Проверить».
Также на сайте можно проверить регистрацию ККТ или фискального накопителя в реестре налоговой.
Обязательные поля в чеке
Согласно 54-ФЗ, в чеке должны быть указаны следующие реквизиты:
- Признак расчёта: приход, расход.
- Дата, время и место расчёта.
- Система налогообложения продавца.
- Заводской номер ФН.
- Перечень товаров или услуг.
- Сумма расчёта с указанием НДС.
- Форма расчёта: наличная или безналичная.
- Регистрационный номер ККТ.
- Адрес сайта ОФД.
- Фискальный признак документа.
- Порядковый номер фискального документа.
- Номер смены.
- Фискальный признак сообщения.
Для получения электронного чека покупатель должен предоставить адрес электронной почты или номер телефона продавцу.
Реквизиты в чеке должны соответствовать требованиям законодательства, иначе чек считается недействительным.
Проверка чека на подлинность
Любой предприниматель может убедиться в подлинности своего чека. Покупатели могут использовать сервисы проверки, чтобы удостовериться в подлинности кассового документа.
Убедиться в достоверности чека возможно онлайн, просто имея доступ к интернету. Существует несколько способов: два из них предоставляет ФНС, а третий — операторы фискальных данных (ОФД). Рассмотрим каждый метод подробнее.
Через веб-сайт проверки чеков от ОФД
У каждого оператора фискальных данных есть сервис проверки чеков, однако возможность проверить чек зависит от того, был ли чек передан в налоговую именно через этот ОФД. У ОФД от Контура также имеется собственный сервис проверки чеков. Для поиска чека требуется знать всего три реквизита: ФН, ФД и ФП.
На печатном чеке не всегда указывается название ОФД — это не является обязательным требованием по закону. Однако в электронной версии чека, которая поступает на почту, этот реквизит присутствует. Поэтому чаще всего подлинность электронных чеков проверяют на сайтах ОФД.
Через сайт ФНС
Проверить чек можно на официальном сайте налоговой. Преимущество этого способа заключается в отсутствии необходимости в регистрации. Однако реквизиты чека придется вводить вручную, что может привести к ошибкам. Для проверки потребуются следующие данные:
- Тип операции.
- Дата.
- Время.
- Итоговая сумма покупки.
- ФН — 16-значный номер фискального накопителя. Накопитель устанавливается в кассу и хранит данные о расчетах.
- ФД — порядковый номер чека как фискального документа, с момента регистрации онлайн-кассы в ФНС. Номер состоит из до 10 цифр.
- ФП или ФПД — фискальный признак документа, формируемый автоматически фискальным накопителем. Содержит до 10 цифр.
После ввода данных нужно нажать кнопку «Проверить». Если данные верны, сервис выдаст зеленую запись: «Чек корректен, факт записи расчетов в ФНС России подтвержден». Это означает, что чек получен налоговой и соответствует требованиям законодательства. Такой чек можно использовать для возврата товара или подтверждения расходов.
Через приложение «Проверка чеков ФНС»
Доступное для iOS и Android бесплатное приложение. Для его использования необходимо авторизоваться — по номеру телефона, через личный кабинет налогоплательщика или через Госуслуги.
Проверка чека через приложение проще, чем на сайте, достаточно просканировать QR-код.
Если QR-код нерабочий или поврежден, можно ввести данные вручную. Потребуются те же реквизиты, что и для сайта ФНС.
Что делать, если чек не прошел проверку
При использовании сервиса на сайте налоговой или у ОФД убедитесь в правильности введенных данных — возможно, была допущена ошибка. Чтобы исключить ошибки при вводе, рекомендуется воспользоваться приложением ФНС — достаточно просканировать QR-код, и нет необходимости вводить данные вручную.
Если чек не найден, возможно, что у кассового аппарата, на котором он был сформирован, возникли проблемы с передачей данных оператору фискальных данных. В таком случае может потребоваться до 30 дней на решение проблемы. Рекомендуется повторить проверку позже.
Зачем нужно проверять чек на подлинность
Проверка позволяет сравнить данные, указанные в кассовом чеке, с данными, переданными магазином в налоговую. Ниже приведены примеры, для чего это может быть важно для покупателя и продавца.
| Покупатель | Продавец |
|---|---|
| Убедиться в подлинности чека. Некорректный чек нельзя использовать для подтверждения расходов, возврата товара, гарантийного ремонта или получения налогового вычета. | Подтвердить соответствие онлайн-кассы и кассового ПО последним требованиям закона и правильное формирование чеков. |
| Убедиться в том, что продавец соблюдает закон и выдает корректные кассовые чеки. | Убедиться в том, что ОФД передал чек в ФНС. |
Проверить подлинность чека может любой желающий, у которого есть реквизиты чека. Это обычно касается покупателей.
Проверять один и тот же чек можно неограниченное количество раз. Это
Где взять бумажный чек, если оплата была совершена онлайн
Оплата различных товаров и услуг, включая государственные сборы, через интернет уже давно стала обыденностью. Процент онлайн-транзакций неуклонно растет, смещая традиционные наличные расчеты. В некоторых случаях клиенту требуется бумажный чек для подтверждения оплаты.
Где можно получить такой чек после интернет-оплаты? Рассказываем.
Как получить чек после оплаты через онлайн-сервис банка
Одним из наиболее популярных способов онлайн-оплаты является использование банковских онлайн-сервисов, таких как Сбербанк.Онлайн. Через такие сервисы можно оплатить коммунальные услуги, госпошлины и многое другое.
Если оплата была совершена через онлайн-сервис банка, получить чек просто:
- Войдите в приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в историю операций.
- Выберите нужный платеж и нажмите «Печать чека».
Сформированный электронный чек можно сохранить в галерее мобильного телефона, на компьютере в формате PDF или распечатать.
Также чек можно получить в банкомате. Для этого необходимо вставить карту, ввести ПИН-код, выбрать «Платежи и переводы», затем «История операций» и нужную операцию.
Если нужна помощь, обратитесь к сотруднику банка с паспортом.
На портале «Госуслуги» обычно нет необходимости в бумажном чеке. Информация о платеже передается ведомству-услугодателю автоматически. В случае необходимости бумажного чека, его можно получить в личном кабинете на портале.
Перейдите в раздел «Уведомления» в личном кабинете и выберите организацию, которой была уплачена госпошлина. Получить чек можно при статусе «Платеж проведен».
Как получить чек при оплате в интернет-магазине или через агрегатор такси
Интернет-магазины, такие как Wildberries, Ozon, и сайты официальных организаций предоставляют чек покупателю на почту в виде вложения или через ссылку для скачивания по номеру телефона.
Пассажирам такси следует запросить чек у агрегатора, через который была произведена оплата.
При использовании сервиса Яндекс.Такси для заказа такси через приложение необходимо выполнить следующие шаги, чтобы получить чек:
- Откройте приложение Яндекс.Такси на вашем устройстве.
- Перейдите в главное меню и выберите раздел «История заказов».
- Найдите нужный заказ в списке и кликните на него.
- В нижней части открытой формы детализации заказа нажмите кнопку «Чек».
Полученный чек можно отправить на почту, в Telegram, WhatsApp или по СМС.
Чек из приложения Яндекс.Такси будет представлен в виде ссылки. Перейдя по ней, вы откроете электронный документ, который можно сохранить и распечатать.
Заключение
Даже при онлайн-оплате товаров и услуг покупатели могут получить бумажный чек, который требуется распечатать самостоятельно через интернет-сервис или банкомат.
- #такси
- #интернет-магазин
- #чек
- #портал госуслуг
- #Яндекс.Такси
- #Маркетплейс
- #бумажные чеки
- Автор: Валентина Трухина
Как узнать, оплачена ли квитанция по номеру?
Если известен только номер квитанции, свяжитесь с организацией-получателем. Для платежей через Сбербанк используйте контактный центр по номеру 900 для уточнения статуса операции.
Эксперт Сбербанка
Эксперт службы заботы о клиентах
О Сбербанке
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Предложения Сбербанка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Благотворительная карта «Подари жизнь»
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
0 — 1 800 ₽/год обслуж
Вопросы и ответы от 13.06.2024
- Блокировка карт по ФЗ 115
- Двухфакторная авторизация в мобильном приложении Сбер Онлайн
- Проверка доверенности
- Оплатила долг через судебных приставов, банк требует еще
- Изменения адреса проживания
- Задержка рассмотрения
- Последние вопросы организациям
Экспертные советы от Банки.ру на 14.06.2024
- Возврат с мегамаркета
- Как разблокировать карту и мобильное приложение?
- Как решить проблему с Тинькофф?
- Впечатление о банке
- Вопрос по начислению кешбека
- Комиссии с текущего счета
Информация о приложении Банки.ру
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру доступен также через мобильное приложение:
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основе исследований ООО «Тибурон», август 2025 г. и АО «ИОМ Анкетолог», август 2025 г.
Квитанция ЖКХ: как и где распечатать, какие данные включить, какие нарушения часто встречаются
Квитанция ЖКХ – это важный документ для оплаты коммунальных услуг. Из статьи вы узнаете, как получить и распечатать квитанцию ЖКХ, в том числе в электронном виде, а также какие данные должны содержать документы и какие нарушения чаще всего зафиксированы инспекторами ГЖИ.
Как собственнику распечатать квитанцию ЖКХ по лицевому счету
Если вы потеряли квитанцию на оплату ЖКХ, есть несколько способов ее восстановления:
- Обратиться в управляющую компанию с указанием номера лицевого счета.
- Обратиться к поставщику ресурса в расчетный отдел.
- Получение электронной квитанции через абонентский отдел УК по телефону. Документ будет направлен бухгалтером на электронную почту или через мессенджеры. Собственник сможет самостоятельно распечатать её и оплатить любым удобным способом.
- Ознакомление с реквизитами лицевого счёта через приложение «Сбербанк онлайн». Для этого необходимо оформить дебетовую карту в Сбербанке, зарегистрироваться в мобильном приложении и зайти в личный кабинет под своими учетными данными. В разделе «Платежи и переводы» выбрать «ЖКХ и домашний телефон», после чего указать необходимую коммунальную услугу и получателя платежа, вводя номер лицевого счёта и показания ИПУ.
- Через портал Госуслуг по единому коду плательщика. Потребитель вводит номер из ЕПД в разделе «Оплата ЖКХ», где открывается форма для оплаты с полной информацией, аналогичной бумажной квитанции. В случае отсутствия ЕПД потребитель может обратиться к обслуживающей организации или ресурсоснабжающему предприятию.
Наш справочник содержит список необходимых сведений для платёжного документа. Сохраните его, чтобы ваши платежи соответствовали законодательству.
Как собственнику распечатать квитанцию по адресу
Собственники могут распечатать и оплатить квитанцию ЖКХ, не зная номера лицевого счёта, если известен точный адрес помещения и данные плательщика (фамилия, имя, отчество).
Жители Москвы могут оплачивать и распечатывать квитанции ЖКХ через портал mos.ru. Для этого нужно:
- зарегистрироваться и войти в личный кабинет,
- перейти в раздел «Услуги»,
- выбрать раздел «Жильё, ЖКХ, двор»,
- зайти во вкладку ЖКУ,
- выбрать «Получить и оплатить единый платёжный документ».
Через портал также можно оплатить задолженности за коммунальные услуги. Плательщики могут настроить автоматическую рассылку ЕПД на электронную почту через Личный кабинет, перейдя в раздел «Центр уведомлений» и выбрав «Настройку уведомлений».
Жители Московской области могут распечатать платёжную квитанцию через личный кабинет плательщика на сайте ЕИРЦ.
В некоторых многоквартирных домах также доступна услуга электронных квитанций, помимо бумажных. Необходимость в этой услуге оп
Для передачи фискальных данных в налоговый орган по требованиям 54-ФЗ рекомендуем воспользоваться онлайн-сервисом «Астрал.ОФД».
Проверка чека через QR-код
Чтобы проверить чек онлайн, загрузите приложение проверки через QR-код в Google Play или App Store на гаджет с камерой.
Обратите внимание: приложение должно быть официальным продуктом ФНС России. Иначе это может быть попытка мошенников получить доступ к вашим данным.
Для проведения проверки следуйте указанным шагам:
- Установите и запустите приложение.
- Подготовьте кассовый чек.
- Выберите «Проверка чека» в меню приложения.
- Приложение активирует камеру после выбора пункта.
- Отсканируйте QR-код с чека или введите данные вручную.
- Приложение проверяет данные и показывает результат на экране.
Если чек подтвержден, вы сможете получить электронную копию, нажав соответствующую кнопку. При неудачной проверке можно отправить жалобу в ФНС.
Для сравнения бумажной и электронной версий чека используйте раздел «Мои чеки» в приложении.
Проверка чеков через сайт ФНС
Проверить чеки также можно на сайте kkt-online.nalog.ru:
- Перейдите на сайт kkt-online.nalog.ru.
- Выберите «Проверка чека».
- Пролистайте страницу до «Проверьте чек прямо сейчас».
- Заполните необходимые данные.
- Нажмите «Проверить».
Также на сайте можно проверить регистрацию ККТ или фискального накопителя в реестре налоговой.
Обязательные поля в чеке
Согласно 54-ФЗ, в чеке должны быть указаны следующие реквизиты:
- Признак расчёта: приход, расход.
- Дата, время и место расчёта.
- Система налогообложения продавца.
- Заводской номер ФН.
- Перечень товаров или услуг.
- Сумма расчёта с указанием НДС.
- Форма расчёта: наличная или безналичная.
- Регистрационный номер ККТ.
- Адрес сайта ОФД.
- Фискальный признак документа.
- Порядковый номер фискального документа.
- Номер смены.
- Фискальный признак сообщения.
Для получения электронного чека покупатель должен предоставить адрес электронной почты или номер телефона продавцу.
Реквизиты в чеке должны соответствовать требованиям законодательства, иначе чек считается недействительным.
Проверка чека на подлинность
Любой предприниматель может убедиться в подлинности своего чека. Покупатели могут использовать сервисы проверки, чтобы удостовериться в подлинности кассового документа.
Убедиться в достоверности чека возможно онлайн, просто имея доступ к интернету. Существует несколько способов: два из них предоставляет ФНС, а третий — операторы фискальных данных (ОФД). Рассмотрим каждый метод подробнее.
Через веб-сайт проверки чеков от ОФД
У каждого оператора фискальных данных есть сервис проверки чеков, однако возможность проверить чек зависит от того, был ли чек передан в налоговую именно через этот ОФД. У ОФД от Контура также имеется собственный сервис проверки чеков. Для поиска чека требуется знать всего три реквизита: ФН, ФД и ФП.
На печатном чеке не всегда указывается название ОФД — это не является обязательным требованием по закону. Однако в электронной версии чека, которая поступает на почту, этот реквизит присутствует. Поэтому чаще всего подлинность электронных чеков проверяют на сайтах ОФД.
Через сайт ФНС
Проверить чек можно на официальном сайте налоговой. Преимущество этого способа заключается в отсутствии необходимости в регистрации. Однако реквизиты чека придется вводить вручную, что может привести к ошибкам. Для проверки потребуются следующие данные:
- Тип операции.
- Дата.
- Время.
- Итоговая сумма покупки.
- ФН — 16-значный номер фискального накопителя. Накопитель устанавливается в кассу и хранит данные о расчетах.
- ФД — порядковый номер чека как фискального документа, с момента регистрации онлайн-кассы в ФНС. Номер состоит из до 10 цифр.
- ФП или ФПД — фискальный признак документа, формируемый автоматически фискальным накопителем. Содержит до 10 цифр.
После ввода данных нужно нажать кнопку «Проверить». Если данные верны, сервис выдаст зеленую запись: «Чек корректен, факт записи расчетов в ФНС России подтвержден». Это означает, что чек получен налоговой и соответствует требованиям законодательства. Такой чек можно использовать для возврата товара или подтверждения расходов.
Через приложение «Проверка чеков ФНС»
Доступное для iOS и Android бесплатное приложение. Для его использования необходимо авторизоваться — по номеру телефона, через личный кабинет налогоплательщика или через Госуслуги.
Проверка чека через приложение проще, чем на сайте, достаточно просканировать QR-код.
Если QR-код нерабочий или поврежден, можно ввести данные вручную. Потребуются те же реквизиты, что и для сайта ФНС.
Что делать, если чек не прошел проверку
При использовании сервиса на сайте налоговой или у ОФД убедитесь в правильности введенных данных — возможно, была допущена ошибка. Чтобы исключить ошибки при вводе, рекомендуется воспользоваться приложением ФНС — достаточно просканировать QR-код, и нет необходимости вводить данные вручную.
Если чек не найден, возможно, что у кассового аппарата, на котором он был сформирован, возникли проблемы с передачей данных оператору фискальных данных. В таком случае может потребоваться до 30 дней на решение проблемы. Рекомендуется повторить проверку позже.
Зачем нужно проверять чек на подлинность
Проверка позволяет сравнить данные, указанные в кассовом чеке, с данными, переданными магазином в налоговую. Ниже приведены примеры, для чего это может быть важно для покупателя и продавца.
| Покупатель | Продавец |
|---|---|
| Убедиться в подлинности чека. Некорректный чек нельзя использовать для подтверждения расходов, возврата товара, гарантийного ремонта или получения налогового вычета. | Подтвердить соответствие онлайн-кассы и кассового ПО последним требованиям закона и правильное формирование чеков. |
| Убедиться в том, что продавец соблюдает закон и выдает корректные кассовые чеки. | Убедиться в том, что ОФД передал чек в ФНС. |
Проверить подлинность чека может любой желающий, у которого есть реквизиты чека. Это обычно касается покупателей.