Как узнать, какие платные услуги подключены на телефон Теле2?

Узнать полный список активированных услуг по номеру абонента можно несколькими способами:

• Отправив запрос *153#, после чего придет SMS с информацией о всех активных сервисах и возможностью их отключения.
• Вызвав команду *144*6#, что также приведет к получению SMS с деталями активированных услуг и методами их отключения.
• Воспользовавшись персональным кабинетом на сайте Теле2, где отключение услуг бесплатно, а их активация может быть тарифицирована стандартными комиссиями оператора (инструкция по регистрации в личном кабинете Теле2 здесь).
• Консультировавшись с сотрудниками круглосуточного центра поддержки по номеру 611.
• Посетив ближайший офис продаж и обслуживания для получения дополнительной информации и технической помощи.

Для деактивации платных сервисов также можно воспользоваться несколькими методами:

• Использовать автоматические голосовые подсказки через сервисные телефоны.
• Отправить команду *152*0# для удаления подписок, подождать SMS уведомление и перезагрузить устройство.
• Использовать онлайн-меню личного кабинета на сайте оператора.
• Обратиться в службу поддержки по номеру 611.
• Посетить официальный офис компании.

Для использования личного кабинета необходимо зарегистрироваться на сайте компании. Незарегистрированным клиентам доступен официальный веб-портал, где можно получить пароль для входа и управления услугами. После регистрации и входа в личный профиль пользователь может управлять подключенными услугами, включая их удаление.

Иногда кажется, что баланс на счете уменьшается быстрее, чем должен. Не стоит сразу обвинять оператора в мошенничестве – возможно, подключена какая-то платная услуга. Чтобы проверить и отключить платные услуги на Теле2, воспользуйтесь Личным кабинетом или удобной комбинацией на телефоне. Также всегда можно обратиться в бесплатную справочную службу по номеру 611 или посетить официальный салон обслуживания абонентов Теле2.

Войдите в Личный кабинет, перейдите в раздел «Услуги», выберите «Все подключенные услуги» и просмотрите список. Нажмите на интересующую услугу, чтобы узнать о ней подробнее и отключить.

Подробнее о Личном кабинете Теле2 можно узнать в этой статье.

Как проверить список услуг прямо с телефона?

Если вам неудобно использовать Личный кабинет через сайт, вы можете набрать комбинацию *153# для получения SMS с информацией о подключенных услугах. Также можно использовать приложение «Мой Теле2» для проверки и отключения услуг.

Услуги на Теле2 не подключаются автоматически. Однако есть случаи, когда ранее бесплатные услуги становятся платными. Например, услуга «Кто звонил» с 8 февраля 2016 года начала тарифицироваться. Теле2 всегда уведомляет абонентов о таких изменениях заранее.

Подробнее об отключении платных подписок на Теле2 можно узнать в этой статье.

Как защититься от случайного подключения платных услуг на Теле2?

Полностью запретить подключение платных услуг невозможно, но можно снизить риск, следя за списком услуг, внимательно обращая внимание на SMS с кодами и отключая услугу «Теле2-Тема». Также полезно следить за новостями на сайте компании.

Сергей Ломакин, Редакция «Текстерры»

1. На сайте Tele2 при помощи личного кабинета.
2. По номеру 611.
3. В мобильном приложении «Мой Tele2».
4. В онлайн-чате.
5. По USSD-команде.
6. В офисе продаж.
7. Через виртуального помощника Tele2 – «Алиса».
8. Через мессенджеры WhatsApp / Viber /

В вашем личном кабинете вы сможете управлять услугами, финансами и тарифными планами.

Процесс действий выглядит следующим образом:

В разделе «Услуги» удобно управлять всеми платными услугами и подписками:

1. Находим раздел «Подключенные» и проверяем колонку «Платные услуги». Здесь отображаются все подключенные подписки и платные услуги.
2. Кликаем по ненужной услуге или подписке. Открывается новое окно, где нужно выбрать «Отключить».

Вы можете отключить любую платную услугу.

1. Подтверждаем отключение выбранной услуги.

Нажмите «Отключить», чтобы подтвердить аннулирование подключенной услуги.

Личный кабинет Tele2 предоставляет удобный инструмент для контроля за всеми платными услугами и подписками, а также управления подключенными услугами связи. Все функции личного кабинета доступны также в мобильном приложении «Мой Tele2».

Этот номер для связи со специалистом поддержки Tele2. Звонок для абонентов оператора бесплатный. Для отключения платных подписок и услуг через службу поддержки специалисту понадобятся следующие данные:

• PUK-код, восьмизначная последовательность, выдаваемая с SIM-картой, необходима для настройки устройства.
• Фамилия, имя, отчество.
• Кодовое слово (по желанию).
• Номер паспорта или иной идентификационный документ.

3. В мобильном приложении «Мой Tele2»

Приложение представляет собой аналог личного кабинета на сайте. Чтобы просмотреть платные подписки и услуги, откройте приложение «Мой Tele2». Процесс действий следующий:

1. Выберите «Управление услугами».

Нажмите кнопку «Управление услугами»

1. Затем выберите «Подписки». Откроется новое окно, где можно выбрать нужные услуги для проверки (платные или с периодическим списанием).
2. Откроется новое окно со списком подписок и платных услуг, подключенных к вашему номеру. Чтобы отключить платную подписку или услугу, выберите её и нажмите «Отключить».

Нажмите «Отключить», чтобы избавиться от ненужной услуги.

Различные платные услуги часто привязаны к вашему основному тарифу. Некоторые из них могут быть активированы по ошибке, забыты после пробного периода или вовсе неизвестны владельцу номера. Однако в Tele2 проверить и отключить подписки довольно просто — это можно сделать самостоятельно как с компьютера, так и смартфона.

Через набор номера на телефоне

Этот метод удобен тем, что для отключения услуг не требуется интернет — достаточно отправить USSD-команды (набор цифр и символов).

1. Запустите набор номера на телефоне, введите *152# и нажмите «Позвонить».
2. Подождите некоторое время, пока не появится меню «Tele2 Тема», затем найдите в нём раздел «Подписки» — оператор покажет активные услуги и их стоимость.
3. Введите команду *152*0#, чтобы отключить платные услуги и все сообщения.

Если меню Tele2 не открывается, используйте дополнительную команду *189#, чтобы узнать о наличии активных платных подписок.

Также можно воспользоваться командой *931#.

Через мобильное приложение

Для отключения платных подписок на Tele2, используйте приложение «Мой Tele2» на Google Play для Android или в App Store для iPhone. После авторизации найдите раздел «Управление услугами» на главном экране. Платные подписки будут отображаться вверху списка, если таковые имеются. Нажмите на нужную подписку и в открывшемся окне отключите её.

Кроме того, стоит учитывать, что кроме платных опций Tele2 могут подключать «Периодические списания» от своих партнёров. Среди таких услуг могут быть прогноз погоды, гороскопы и другие сервисы. Вы также можете отключить эти подписки через указанный метод.

Отключение подписок через сайт Tele2

Если вы предпочитаете использовать компьютер, единственный способ управления платными подписками Tele2 — это через официальный сайт.

Авторизуйтесь на сайте Tele2, затем откройте раздел «Управлять услугами» в основном меню личного кабинета. Пролистайте вниз до раздела «Мои услуги», где будут перечислены все подписки, включая платные. Нажмите на кнопку «Об услуге» рядом с нужной подпиской и перейдите в раздел «Как пользоваться», там вы найдёте инструкцию по отключению конкретной опции.

Как отключить подписки на Tele2. Полное руководство

Продолжаем изучать, как управлять вашими деньгами. Сегодня мы разберёмся, как отключить подписки у оператора Tele2.

По отзывам, статья о МТС и их подписках хорошо помогла читателям, поэтому я решил поделиться подобной информацией о Tele2.

Эти методы подходят для всех тарифов и регионов.

1. Скачиваем приложение «Мой Tele2» с App Store или Google Play.

2. Входим или регистрируемся с вашим номером телефона. При необходимости можно восстановить пароль.

3. На главной странице приложения выбираем раздел «Услуги».

4. Здесь отображаются все услуги, как платные, так и бесплатные. Рекомендуется проверить каждую, особенно бесплатные, так как они могут стать платными после истечения срока. Чтобы отключить услугу, выберите её и найдите кнопку «Отключить».

Если нужной услуги в приложении не оказалось, попробуйте поискать её на официальном сайте Tele2.

5. Переходим на сайт оперПользователь вера мартыненко получил 3 ответа на свой вопрос в категории Другое.

Узнать полный список активированных услуг по номеру абонента можно несколькими способами:

• Отправив запрос *153#, после чего придет SMS с информацией о всех активных сервисах и возможностью их отключения.
• Вызвав команду *144*6#, что также приведет к получению SMS с деталями активированных услуг и методами их отключения.
• Воспользовавшись персональным кабинетом на сайте Теле2, где отключение услуг бесплатно, а их активация может быть тарифицирована стандартными комиссиями оператора (инструкция по регистрации в личном кабинете Теле2 здесь).
• Консультировавшись с сотрудниками круглосуточного центра поддержки по номеру 611.
• Посетив ближайший офис продаж и обслуживания для получения дополнительной информации и технической помощи.

Для деактивации платных сервисов также можно воспользоваться несколькими методами:

• Использовать автоматические голосовые подсказки через сервисные телефоны.
• Отправить команду *152*0# для удаления подписок, подождать SMS уведомление и перезагрузить устройство.
• Использовать онлайн-меню личного кабинета на сайте оператора.
• Обратиться в службу поддержки по номеру 611.
• Посетить официальный офис компании.

Для использования личного кабинета необходимо зарегистрироваться на сайте компании. Незарегистрированным клиентам доступен официальный веб-портал, где можно получить пароль для входа и управления услугами. После регистрации и входа в личный профиль пользователь может управлять подключенными услугами, включая их удаление.

Иногда кажется, что баланс на счете уменьшается быстрее, чем должен. Не стоит сразу обвинять оператора в мошенничестве – возможно, подключена какая-то платная услуга. Чтобы проверить и отключить платные услуги на Теле2, воспользуйтесь Личным кабинетом или удобной комбинацией на телефоне. Также всегда можно обратиться в бесплатную справочную службу по номеру 611 или посетить официальный салон обслуживания абонентов Теле2.

Войдите в Личный кабинет, перейдите в раздел «Услуги», выберите «Все подключенные услуги» и просмотрите список. Нажмите на интересующую услугу, чтобы узнать о ней подробнее и отключить.

Подробнее о Личном кабинете Теле2 можно узнать в этой статье.

Как проверить список услуг прямо с телефона?

Если вам неудобно использовать Личный кабинет через сайт, вы можете набрать комбинацию *153# для получения SMS с информацией о подключенных услугах. Также можно использовать приложение «Мой Теле2» для проверки и отключения услуг.

Услуги на Теле2 не подключаются автоматически. Однако есть случаи, когда ранее бесплатные услуги становятся платными. Например, услуга «Кто звонил» с 8 февраля 2016 года начала тарифицироваться. Теле2 всегда уведомляет абонентов о таких изменениях заранее.

Подробнее об отключении платных подписок на Теле2 можно узнать в этой статье.

Как защититься от случайного подключения платных услуг на Теле2?

Полностью запретить подключение платных услуг невозможно, но можно снизить риск, следя за списком услуг, внимательно обращая внимание на SMS с кодами и отключая услугу «Теле2-Тема». Также полезно следить за новостями на сайте компании.

Сергей Ломакин, Редакция «Текстерры»

1. На сайте Tele2 при помощи личного кабинета.
2. По номеру 611.
3. В мобильном приложении «Мой Tele2».
4. В онлайн-чате.
5. По USSD-команде.
6. В офисе продаж.
7. Через виртуального помощника Tele2 – «Алиса».
8. Через мессенджеры WhatsApp / Viber /

В вашем личном кабинете вы сможете управлять услугами, финансами и тарифными планами.

Процесс действий выглядит следующим образом:

В разделе «Услуги» удобно управлять всеми платными услугами и подписками:

1. Находим раздел «Подключенные» и проверяем колонку «Платные услуги». Здесь отображаются все подключенные подписки и платные услуги.
2. Кликаем по ненужной услуге или подписке. Открывается новое окно, где нужно выбрать «Отключить».

Вы можете отключить любую платную услугу.

1. Подтверждаем отключение выбранной услуги.

Нажмите «Отключить», чтобы подтвердить аннулирование подключенной услуги.

Личный кабинет Tele2 предоставляет удобный инструмент для контроля за всеми платными услугами и подписками, а также управления подключенными услугами связи. Все функции личного кабинета доступны также в мобильном приложении «Мой Tele2».

Этот номер для связи со специалистом поддержки Tele2. Звонок для абонентов оператора бесплатный. Для отключения платных подписок и услуг через службу поддержки специалисту понадобятся следующие данные:

• PUK-код, восьмизначная последовательность, выдаваемая с SIM-картой, необходима для настройки устройства.
• Фамилия, имя, отчество.
• Кодовое слово (по желанию).
• Номер паспорта или иной идентификационный документ.

3. В мобильном приложении «Мой Tele2»

Приложение представляет собой аналог личного кабинета на сайте. Чтобы просмотреть платные подписки и услуги, откройте приложение «Мой Tele2». Процесс действий следующий:

1. Выберите «Управление услугами».

Нажмите кнопку «Управление услугами»

1. Затем выберите «Подписки». Откроется новое окно, где можно выбрать нужные услуги для проверки (платные или с периодическим списанием).
2. Откроется новое окно со списком подписок и платных услуг, подключенных к вашему номеру. Чтобы отключить платную подписку или услугу, выберите её и нажмите «Отключить».

Нажмите «Отключить», чтобы избавиться от ненужной услуги.

Различные платные услуги часто привязаны к вашему основному тарифу. Некоторые из них могут быть активированы по ошибке, забыты после пробного периода или вовсе неизвестны владельцу номера. Однако в Tele2 проверить и отключить подписки довольно просто — это можно сделать самостоятельно как с компьютера, так и смартфона.

Через набор номера на телефоне

Этот метод удобен тем, что для отключения услуг не требуется интернет — достаточно отправить USSD-команды (набор цифр и символов).

1. Запустите набор номера на телефоне, введите *152# и нажмите «Позвонить».
2. Подождите некоторое время, пока не появится меню «Tele2 Тема», затем найдите в нём раздел «Подписки» — оператор покажет активные услуги и их стоимость.
3. Введите команду *152*0#, чтобы отключить платные услуги и все сообщения.

Если меню Tele2 не открывается, используйте дополнительную команду *189#, чтобы узнать о наличии активных платных подписок.

Также можно воспользоваться командой *931#.

Через мобильное приложение

Для отключения платных подписок на Tele2, используйте приложение «Мой Tele2» на Google Play для Android или в App Store для iPhone. После авторизации найдите раздел «Управление услугами» на главном экране. Платные подписки будут отображаться вверху списка, если таковые имеются. Нажмите на нужную подписку и в открывшемся окне отключите её.

Кроме того, стоит учитывать, что кроме платных опций Tele2 могут подключать «Периодические списания» от своих партнёров. Среди таких услуг могут быть прогноз погоды, гороскопы и другие сервисы. Вы также можете отключить эти подписки через указанный метод.

Отключение подписок через сайт Tele2

Если вы предпочитаете использовать компьютер, единственный способ управления платными подписками Tele2 — это через официальный сайт.

Авторизуйтесь на сайте Tele2, затем откройте раздел «Управлять услугами» в основном меню личного кабинета. Пролистайте вниз до раздела «Мои услуги», где будут перечислены все подписки, включая платные. Нажмите на кнопку «Об услуге» рядом с нужной подпиской и перейдите в раздел «Как пользоваться», там вы найдёте инструкцию по отключению конкретной опции.

Как отключить подписки на Tele2. Полное руководство

Продолжаем изучать, как управлять вашими деньгами. Сегодня мы разберёмся, как отключить подписки у оператора Tele2.

По отзывам, статья о МТС и их подписках хорошо помогла читателям, поэтому я решил поделиться подобной информацией о Tele2.

Эти методы подходят для всех тарифов и регионов.

1. Скачиваем приложение «Мой Tele2» с App Store или Google Play.

2. Входим или регистрируемся с вашим номером телефона. При необходимости можно восстановить пароль.

3. На главной странице приложения выбираем раздел «Услуги».

4. Здесь отображаются все услуги, как платные, так и бесплатные. Рекомендуется проверить каждую, особенно бесплатные, так как они могут стать платными после истечения срока. Чтобы отключить услугу, выберите её и найдите кнопку «Отключить».

Если нужной услуги в приложении не оказалось, попробуйте поискать её на официальном сайте Tele2.