Номер телефона пожарной службы — «101». Важно помнить, что точное и полное сообщение о пожаре поможет пожарной службе оценить ситуацию и принять необходимые меры, чтобы максимально быстро сосредоточить на месте происшествия необходимые силы и средства для ликвидации пожара.
- Сообщите АДРЕС
- Сообщите МЕСТО возгорания
- Уточните ОБЪЕКТ горения
- Сообщите, есть ли угроза для людей
- Укажите свою фамилию и телефон
- Говорите четко и спокойно, не торопитесь
Правила вызова пожарной службы
Пожар — это всегда беда, экстремальная ситуация. И даже привычное с детства «Звоните 101» может забыться в панике. Часто люди забывают точный адрес происшествия. Некоторые называют адрес работы, другие вообще не могут его вспомнить.
Если боитесь, что можете забыть свой телефон или адрес — повесьте их на стене рядом с телефоном. Если в доме есть дети или пожилые люди, то это необходимо сделать обязательно.
Запомните! При пожаре каждая минута на счету. Времени на панику у вас нет. В любой ситуации после принятия мер по обеспечению личной безопасности, необходимо немедленно сообщить о пожаре в пожарную службу по номерам «101» или «112» (единый номер вызова экстренных служб на территории Российской Федерации).
При вызове сообщите следующую информацию:
- Адрес, где произошло возгорание или пожар;
- Место пожара: во дворе, в квартире, в подвале, на складе и т.д.;
- Что горит (конкретно: телевизор, мебель, автомобиль);
- Если диспетчер попросит, уточните: номер дома, подъезда, квартиры, на каком этаже пожар, сколько этажей в здании, откуда удобнее подъехать, код для входа в подъезд, есть ли угроза для людей и т.д.;
- Свою фамилию и телефон
Говорите четко и спокойно, не торопитесь. После вашего звонка пожарная команда уже выезжает, а все дополнительные сведения будут переданы по рации.
После вызова выйдите из дома, встретите пожарную машину и покажите самый быстрый и удобный путь к месту пожара.
Ложные вызовы скорой, полиции или пожарной службы, а также вызовы всех этих служб без необходимости, караются законом. Это называется заведомо ложный вызов специализированных служб. Если вы вызываете спецслужбы без причины, даете ложный адрес или хотите насолить соседям, вас могут привлечь к административной ответственности. Согласно статье 19.13 КоАП РФ, «Заведомо ложный вызов пожарной охраны, милиции, скорой медицинской помощи или иных специализированных служб» влечет наложение административного штрафа в размере от 1000 до 1500 рублей. Административная ответственность может быть наложена только на вменяемое лицо, достигшее шестнадцати лет. Ложное сообщение о теракте подразумевает уголовную ответственность. По статье 87 УК РФ, уголовная ответственность наступает с четырнадцати лет.
Если правонарушение совершено подростком в возрасте до 16 лет (для административного правонарушения) или до 14 лет (для уголовного), ответственность не возникает. Дело передается комиссии по делам несовершеннолетних, которая применяет воспитательные меры. Кроме того, родители могут быть привлечены к административной ответственности за неисполнение обязанностей по воспитанию (статья 5.35 КоАП РФ), что включает предупреждение и наложение штрафа. Подростки также могут быть внесены в учет в органах по делам несовершеннолетних.
Статья 207 УК РФ касается «Заведомо ложного сообщения об акте терроризма». В зависимости от обстоятельств, такие действия могут повлечь за собой различные меры наказания, включая штрафы, ограничение свободы или лишение свободы.
Телефон пожарной охраны или как вызвать пожарных
Любой пожар требует оперативной реакции. Чтобы вызвать пожарных, следует немедленно набрать номер «01» со стационарного телефона или «101» и «112» с мобильного. Необходимость в таком вызове часто возникает в ситуациях, когда пожар происходит неожиданно и требует немедленного вмешательства.
Во время стрессовых ситуаций, таких как пожар, многие люди могут забыть свой адрес, контактный номер и даже свое имя. Чтобы избежать таких ситуаций, необходимо разместить основные сведения о контактных данных рядом с телефоном, где они будут хорошо видны. Это особенно важно, если в доме есть маленькие дети или пожилые люди.
Не забывайте, что в случае пожара каждая минута и секунда имеют значение, поэтому не паникуйте. Как только вы окажетесь в безопасном месте, немедленно вызовите пожарную службу.
Для вызова экстренных служб используются следующие номера телефонов:
- Пожарная служба: “112”, “101”, “01”
- Полиция: “112”, “102”, “02”
- Скорая медицинская помощь: “112”, “103”, “03”
- Аварийная служба газа: “112”, “104”, “04”
Для вызова экстренных служб с мобильных телефонов МТС действуют следующие номера:
- 101 — Пожарная и спасательная службы.
- 102 — Полиция.
- 103 — Скорая медицинская помощь.
- 104 — Аварийная газовая служба.
Для вызова экстренных служб с телефонов МЕГАФОН, номера следующие:
- 101 — Пожарная и спасательная службы.
- 102 — Полиция.
- 103 — Скорая медицинская помощь.
- 104 — Аварийная газовая служба.
Для вызова экстренных служб с сотовых телефонов Билайн, используйте:
- 101 — Пожарная и спасательная службы.
- 102 — Полиция.
- 103 — Скорая медицинская помощь.
- 104 — Аварийная газовая служба.
Для вызова экстренных служб с мобильных телефонов TELE2, следующие номера:
- 101 — Пожарная охрана и спасатели.
- 102 — Полиция.
- 103 — Скорая помощь.
- 104 — Аварийная газовая служба.
Для вызова экстренных служб с мобильных телефонов Мотив:
- 101 — Пожарные и спасатели.
- 102 — Полиция.
- 103 — Скорая помощь.
- 104 — Газовая аварийная служба.
Также возможен набор номера 112 (независимо от местоположения), что представляет собой единую дежурно-диспетчерскую службу.
Согласно ППР РФ, в определенных помещениях руководитель организации обязан размещать таблички с номерами для
Штрафы за ложный вызов
Подача заведомо ложных вызовов, которые мобилизуют специализированные службы, включая пожарную, может повлечь серьёзные юридические последствия для вызывающего в соответствии с действующим законодательством. Согласно статье 19.13 КоАП, хулиган будет обязательно привлечён к административной ответственности с наложением штрафа от 1000 до 1500 рублей (на момент написания статьи).
Если при этом была высказана угроза, связанная с минированием объекта, это уже рассматривается как уголовное преступление с возможным наказанием до 5 лет, в соответствии со статьей 87 Уголовного кодекса.
Для несовершеннолетних хулиганов, которым кажется ситуация пожара, и тех, кто занимается «минированием» и не достиг 16 и 14 лет соответственно, предусмотрено административное привлечение и родителей за ненадлежащее воспитание и невыполнение их обязанностей в соответствии с действующим законодательством.
При наличии последствий, потенциально угрожающих взрывом или пожаром, и требующих значительных ресурсов и приводящих к стрессу у людей, уже применяется статья 207 Уголовного кодекса.
В случае применения этой статьи возможно:
- наказание в виде штрафа до 200 тыс. рублей или в размере заработной платы хулигана за полгода;
- исправительные работы на срок от 1 до 3 лет;
- арест сроком от 3 до 6 месяцев;
- лишение свободы до 3 лет.
Как правильно вызвать скорую помощь
Никто не застрахован от внезапных заболеваний или несчастных случаев. В таких ситуациях важно сохранять спокойствие и правильно реагировать. Первым шагом является набор номера скорой помощи.
Какие номера следует использовать для вызова скорой помощи с мобильного телефона?
В Москве действуют два основных номера для вызова скорой помощи: 103 и 112.
Номер 103 предназначен исключительно для вызова медицинской помощи.
Номер 112 — единый номер для вызова всех экстренных служб, его можно набрать с любого мобильного телефона, даже если устройство не имеет сим-карты или отсутствует сеть.
Какую информацию нужно предоставить диспетчеру?
Четко и подробно описав ситуацию с больным или пострадавшим, вы сможете помочь бригаде быстрее оказать помощь.
- причина обращения (детальное описание состояния больного);
- адрес происшествия (улица, номер дома, подъезд, код, как проехать);
- фамилия, имя и отчество пострадавшего, если известно;
- возраст пострадавшего, если известно;
- ваш номер телефона;
- ваше имя и фамилия.
При ДТП также укажите количество пострадавших и наличие детей для точной координации помощи.
Как быстро прибудет бригада скорой помощи?
Когда поступает вызов в службу скорой медицинской помощи, он автоматически передается наиболее близкой бригаде. Задача диспетчера — распределить вызовы между бригадами, определяя, кто отправится к пациенту. На большинстве станций скорой помощи действуют линейные и специализированные бригады: педиатрическая, психиатрическая, реанимационная.
Вызовы, поступающие в диспетчерскую, разделяются на экстренные и неотложные.
Вызовы | Ситуация | Время прибытия |
экстренные | угроза жизни или необходимость госпитализации | В течение 20 минут |
неотложные | отсутствие угрозы жизни, но угроза здоровью | В течение 2 часов |
Нормативное время прибытия бригады указано правительством РФ, однако фактически оно может быть большим. В таких случаях необходимо ждать, но бригада обязательно приедет.
Если случилось что-то с вами или окружающими, и можно самостоятельно добраться до ближайшего медицинского учреждения, то не обязательно звонить в службу 103 или 112 — вы можете сразу обратиться в клинику, где обязаны оказать помощь и, при необходимости, госпитализировать.
Когда стоит вызывать скорую помощь?
Звонить в 103 или 112 следует, если угрожает жизни или здоровью человека:
- потеря сознания или нарушение дыхания;
- подозрение на инсульт (потеря речи, зрения, слабость в руке или ноге);
- подозрение на инфаркт (сильная боль в груди, одышка, аритмия);
- обострение психического заболевания, опасного для жизни;
- острая боль;
- резкое повышение давления;
- сильное кровотечение;
- роды или угроза выкидыша;
- судороги;
- высокая температура тела (свыше 39 градусов);
- травма.
После того как вызов примет диспетчер, нужно дожидаться прибытия бригады.
Может ли скорая помощь не приехать?
Если вызов принят, бригада обязана приехать.
- помощь может быть оказана в поликлинике;
- необходимость доставки лекарств;
- плановая госпитализация;
- просьба доставить бездомного в приют;
- лечение от алкогольного или наркотического опьянения, а также абстинентный синдром.
Как связаться с другими службами?
Проще всего это сделать, позвонив в единую диспетчерскую службу по номеру 112. Оператору следует описать проблему, и он определит, с кем соединить звонящего.
Также можно набрать напрямую номера: 101 – пожарная служба; 102 – полиция; 103 – скорая помощь; 104 – газовая аварийная служба.
Если вдруг возникли непредвиденные проблемы со здоровьем, требующие немедленного решения, не следует откладывать. Немедленно вызывайте скорую помощь. На портале ZOON.RU вы найдете информацию о компаниях, предоставляющих экстренную медицинскую помощь в Москве.
Эта информация предназначена для ознакомления и не заменяет профессиональную медицинскую помощь. Необходимо проконсультироваться с врачом!
Как вызвать скорую помощь
Отравление, травма или сердечный приступ могут случиться в любом месте, и в случае угрозы жизни и здоровью требуется экстренная медицинская помощь. Каждый из нас имеет право вызвать скорую помощь в любой точке страны1.
Согласно общему регламенту, установленному правительством Российской Федерации, бригада скорой помощи должна прибыть не позднее чем через 20 минут после приема вызова диспетчером. Региональные власти имеют право изменять этот стандарт по уважительным причинам, включая районы с ограниченной транспортной доступностью2. Кроме обычных реанимобилей может быть задействована санитарная авиация, что активно развивается в России.
Всем известен короткий номер для вызова скорой помощи — «03». Он работает на стационарных телефонах и уличных таксофонах, где вызов не требует оплаты. Однако в чрезвычайной ситуации часто под рукой только смартфон. Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона клиентам различных операторов? Мы обновили данные в соответствии с недавними изменениями системы экстренной связи.
Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МТС
Клиенты этого оператора могут выбрать один из двух вариантов:
- Наберите 103. Вы сразу попадете на станцию скорой помощи в населенном пункте, где находитесь. Укажите точный адрес инцидента и кратко опишите ситуацию.
- Наберите 112. Это единый номер вызова экстренных служб с автоматическим переходом на скорую помощь.
В обоих случаях вызов абсолютно бесплатен; по номеру 112 можно позвонить даже при отсутствии денег на счету, заблокированной SIM-карте или отсутствии сети, информирует сайт mts-lichnyj-kabinet.com.
Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МегаФона
Для вызова скорой помощи с МегаФона достаточно набрать номер 103 и нажать кнопку вызова на клавиатуре телефона.
Иногда может не удаться дозвониться по этому номеру, если сеть перегружена. В этом случае используйте единый номер 112 для вызова экстренных служб, где автоинформатор позволит выбрать нужную экстренную службу по инструкции:
- код пожарной службы,
- код полиции,
- код скорой медицинской помощи,
- код аварийной газовой службы.
Таким образом, чтобы вызвать скорую помощь, нажмите на клавиатуре мобильного телефона цифру 3.
Номер 112 позволяет вызвать скорую помощь даже без SIM-карты в телефоне, заверяет оператор.
Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам Теле2
Для вызова скорой помощи абонентам Теле2 можно набрать прямой номер 103 или использовать единый номер вызова экстренных служб 112. В обоих случаях вызов абсолютно бесплатный, подчеркивает оператор.
Номер 112 будет работать даже если:
- на счету закончились деньги;
- SIM-карта заблокирована;
- в телефоне отсутствует SIM-карта.
Следите за актуальной информацией
Важно
Каждый человек на территории Российской Федерации имеет право на скорую медицинскую помощь в случае угрозы жизни и здоровью, независимо от его гражданства или правового статуса в стране. Наличие полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) или паспорта не является необходимым условием для получения помощи. Однако представители медицинских служб будут благодарны, если вы сможете сообщить номер полиса ОМС, так как скорая помощь финансируется за счет этих средств. Поэтому рекомендуется сохранить его в электронной записной книжке на вашем смартфоне или иметь при себе в письменном виде.
- Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 25.12.2023) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2024). Статья 35
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 28 декабря 2021 г. № 2505 МОСКВА О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2022 год и на плановый период 2023 и 2025 годов.
Как работает кнопка SOS на телефоне
Никто из нас не надеется попасть в экстренную ситуацию, но важно быть готовым. Особенно важно уметь быстро вызвать помощь.
В статье вы узнаете:
- Как современные смартфоны могут помочь в экстренных ситуациях
- Как активировать экстренный вызов на устройствах Android
- Как активировать экстренный вызов на iPhone
- Полезные приложения для экстренных случаев
Как современные смартфоны помогают в экстренных ситуациях
Современные мобильные устройства могут сделать намного больше, чем просто развлекать нас играми и видео. В критической ситуации они могут буквально спасти жизнь, предоставив геоданные, помогая быстро вызвать экстренную помощь и предоставляя медикам информацию о вашем здоровье.
Главное — знать, как использовать эти возможности.
Напоминаем: номер
Для активации экстренного вызова на iPhone 8 и предыдущих моделях необходимо пять раз последовательно нажать кнопку Home. Если вы уже привыкли к этому методу, то такую же комбинацию можно использовать и на более новых моделях для вызова SOS. Для этого нужно зайти в настройки, выбрать раздел «Экстренный вызов — SOS» и активировать функцию «Вызов боковой кнопкой».
Если вам неудобно взять телефон в руки, всегда можно воспользоваться Siri. Просто попросите её вызвать экстренные службы, и даже кнопки нажимать не понадобится.
Важно помнить, что перед совершением экстренного вызова на iPhone будет проигрываться звук обратного отсчёта. Он достаточно громкий, и если вы опасаетесь, что это может привлечь лишнее внимание, лучше его отключить в настройках. Однако если такой необходимости нет, лучше оставить его включённым: звук отсчёта поможет заметить активацию вызова, если она случится случайно.
Приложения для экстренной помощи
Если функционал встроенного экстренного вызова в смартфоне вас не устраивает, можно установить специализированные приложения, например, такие как Family Locator или Signal SOS. В этих приложениях можно указать все необходимые данные и настроить соответствующие параметры.
Также стоит учитывать, что некоторые сервисы также предлагают аналогичные функции. При установке приложения полезно проверить, есть ли в нём возможность быстро сообщить о неблагополучной ситуации, например, о подозрительном поведении таксиста.
И помните: чем лучше вы подготовлены к экстренной ситуации, тем проще будет справиться с ней, если такая потребуется.
Информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи. Партнеры Халвы.