С обращением к Вам поступаем с просьбой о…
Уведомляем Вас о….
Информируем Вас о том, что…
Просим выделить средства…
Предлагаем рассмотреть возможность предоставления средств (авторизировать их выделение (дать указание на выделение)…
По причине возникновения новых обстоятельств, влияющих на реализацию проекта, желаем согласовать с Вами изменения в графике (смете)…
Просим оказать помощь…
Просим Вашего содействия в…
Напоминаем о…
Просим устранить задержку (задолженность)
Желаю обсудить с вами…
Намерены согласовать с вами…
Предложаем обсудить и утвердить дальнейшие шаги…
Просим рассмотреть возможность помощи в осуществлении проекта…
Предоставляем информацию о…
Сообщаем вам о…
Позвольте донести информацию о…
Обращаюсь к вам по поводу…
Хотелось бы привлечь ваше внимание к серьезной ситуации с…
Необходимо сообщить…
Хотим проинформировать о…
Сообщаем о…
Полномочны сообщить…
Считаем нужным обратить ваше внимание на…
Обращаемся к вам в связи с трудностями…
Готовы помочь в поиске решения проблемы…
Имея в виду ваше беспокойство по поводу проблемы… готовы предложить решение… Как вы знаете (далее следует описание проблемы)…
Ориентируясь на интересы предприятия, обращаем ваше внимание на…
Желаем представить Вам предложение…
Прошу Вас рассмотреть наше предложение, которое позволит…
Предлагаем уникальную возможность увеличить объем продаж…
Имеем честь предложить Вам…
С удовольствием сообщаем о возможности…
Желаем привлечь Ваше внимание…
Обращаем Ваше внимание на крайне благоприятную ситуацию с… и предлагаем воспользоваться этим для…
Предлагаю утвердить 12 октября 2013 года в качестве плановой даты завершения строительства и внести необходимые корректировки в перечень мероприятий…
Просим дать финансовому департаменту компании указание выделить… и произвести оплату всех ранее полученных счетов за …
Предлагаю поручить отделу АВС подготовку предложений по организации…
Прошу (просим) Вашего согласия на… (Вашего содействия в… Ваших указаний…)
Убедительно (настоятельно, в виде исключения) прошу…
Просим принять (энергичные, решительные, действенные) меры по …
Требуем от… немедленного принятия мер…
Прошу ликвидировать отставание (задолженность)…
Просим направить вашего представителя…
Убеждаю (убеждаем) Вас в результативности этого предложения и рассчитываю (рассчитываем)…
Ожидаем Вашего решения…
Ожидаем Вашего решения, чтобы оперативно подготовить документы…
Надеемся на быстрое удовлетворение (рассмотрение) нашего запроса (претензии)…
Надеемся, что проблема будет решена и нам не придется применять санкции…
Надеемся, что аргументы, приведенные выше, убедят Вас в… и ждем (рассчитываем)…
Рассчитываем на Ваш интерес (вовлеченность, активное участие в вопросе, готовность устранить недочеты…) и ожидаем Ваших предложений…
Уверены, что Ваше участие поможет значительно улучшить ситуацию с… и достичь…
Благодарим за помощь и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество…
Готовы ответить на Ваши вопросы…
Будем рады приветствовать Вас в нашем числе клиентов…
Дополнительные вариации
Уважаемый Иван Петрович!
Уважаемый господин министр!
Дорогие друзья! Уважаемые коллеги (партнеры)!
Многоуважаемый…!
Выражаем признательность за проявленный интерес к (проявленный Вами к…)
В ответ на Ваш запрос о… мы хотим сообщить…
Подтверждаем получение заказа от… (на…) и даем информацию…
Согласно Вашему запросу (указаниям) мы сообщаем (предоставляем заключение)…
Продолжая нашу переписку о… мы предлагаем Вам…
Мы искренне (от лица… от имени…) благодарим…
Выражаем благодарность (признательность)…
С искренней признательностью (благодарностью) передаем…
Благодарим… Желаем выразить благодарность…
С глубоким, неизменным, чрезвычайным уважением…
С благодарностью и почтением…
С пожеланиями всего наилучшего…
С надеждой на успешное сотрудничество…
В случае необходимости, мы будем вынуждены:
обратиться в судебные органы (суд)
· начать судебное разбирательство
· прекратить сотрудничество
· пересмотреть условия сотрудничества
· применить штрафные санкции (завершить сотрудничество и искать нового поставщика)
· обсудить целесообразность дальнейшего сотрудничества
· использовать предусмотренные в договоре меры
· выразить наше намерение требовать…
· высказать наше несогласие с фактами…
Мы будем считать себя свободными от выполнения обязательств по…
Мы надеемся, что примутся необходимые меры… и нам не придется обращаться в суд…
Мы не хотели бы прекращать сотрудничество (применять санкции…) и надеемся…
С большим удовольствием (горем) объявляем…
К нашему (крайнему, чрезвычайному, глубокому) неудовлетворению (горю, сожалению, разочарованию, недоумению)…
Перевод фразы «надеемся на дальнейшее сотрудничество» на английский
Выражаем благодарность всем посетителям за проявленный интерес к нашей продукции и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Мы признательны посетителям за заинтересованность в наших продуктах и ожидаем дальнейшего сотрудничества.
Мы надеемся сохранить сложившиеся профессиональные отношения и с нетерпением ждем дальнейшего сотрудничества.
Надеемся на поддержание существующих профессиональных связей и ожидаем дальнейшего партнерства.
Благодарим всех сотрудников полиции и GAIN за помощь в успешной инициативе и надеемся на дальнейшее сотрудничество в будущем.
Ждем продолжения сотрудничества со всеми соответствующими международными партнерами для достижения общих целей и задач.
Мы подчеркиваем важность создания платформы развития для стран Юга, как было предусмотрено на втором Саммите Юга, прошедшем в Дохе с 12 по 16 июня 2005 года, и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Центром Юга и завершение этого проекта.
Исходя из подписанного с Агентством меморандума о взаимопонимании, мы возлагаем надежду на дальнейшее сотрудничество с ним в работе по оказанию помощи другим развивающимся странам.
Мы ожидаем дальнейшего сотрудничества с Агентством через наше соглашение о взаимопонимании, в рамках наших усилий по привлечению других развивающихся стран.
Мы выражаем благодарность школам за участие в соревновании по «Основам экономики» и с нетерпением ждем дальнейшего сотрудничества!
Мы благодарим за оперативность и надеемся на дальнейшее сотрудничество с проектной мастерской ООО «Проект-М».
Мы выражаем благодарность за оперативность и ожидаем дальнейшего сотрудничества с проектной мастерской ООО «Проект-М».
Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и, если подобные мероприятия будут проводиться в будущем, обязательно рассмотрим возможность участия.
Мы ожидаем дальнейшего сотрудничества и, в случае подобных событий в будущем, будем рассматривать возможность участия.
Оцениваем их работу по созданию новой системы на основе платформы «1С: Предприятие 8» и с нетерпением ждем дальнейшего сотрудничества.
Мы с удовольствием заметили их усердие в создании новой системы на базе платформы «1С: Предприятие 8» и с нетерпением ждем дальнейшего сотрудничества.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Правительством Казахстана. Участие в ЭКСПО поможет передать людям важность использования устойчивой энергии в ближайшем будущем», — сказал он.
Мы с нетерпением ждем дальнейшего сотрудничества с Правительством Казахстана. Участие в ЭКСПО поможет донести до людей важность использования устойчивой энергии в обозримом будущем», — заключил он.
Шелл Карлсен, президент Sea Launch, отметил: «Мы рады доверию и уверенности, которые продемонстрировала компания EutelSat, и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество, основанное на успешных запусках космических аппаратов для этого заказчика в 2011 и 2012 годах».
Правила деловой переписки: как корректно завершить письмо
Когда обсуждаются ключевые темы в рамках деловой переписки, важно уметь завершить письмо правильно. Отличное завершение может способствовать более быстрому ответу от адресата, поэтому это играет значительную роль в успешности обсуждаемых вопросов. Завершая письмо, мы создаем паузу в общении с деловым партнером или клиентом, поэтому важно учитывать два ключевых момента:
- Финальная часть должна поддерживать заинтересованность получателя в дальнейшем общении;
- Из заключительной части письма должно быть понятно, какие шаги будут предприняты для решения обсуждаемого вопроса.
Грамотное завершение также может оставить положительное впечатление об авторе и компании в целом.
Ключевые аспекты в финале делового письма
Элемент активности. Необходимо ясно и четко указать, что и как должно быть сделано или будет предпринято в ближайшем будущем. Активный элемент завершения направляет адресата сообщения на быстрое решение обсуждаемого вопроса.
Имиджевый элемент. Важно создать или укрепить позитивную атмосферу делового общения. Имиджевая составляющая заключительной части сообщения должна отражать уважение и лояльность к адресату. Она формирует общее впечатление о компании. В зависимости от контекста, можно использовать следующие готовые выражения:
- Мы будем рады сотрудничать с вами!
- Надеемся на плодотворное сотрудничество!
- Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь. Мы обязательно ответим!
- Будем рады видеть вас в числе наших партнеров!
- Если возникнут вопросы, не стесняйтесь задавать их. Мы с удовольствием дадим Вам исчерпывающие ответы.
- Надеемся на результативное сотрудничество с Вами.
- Мы всегда готовы помочь и разрешить любые вопросы, которые у Вас могут возникнуть.
- С глубоким уважением от всей команды…
- Желаем Вам удачного дня и отличного настроения!
- Спасибо за наше партнерство!
Полезные советы по завершению писем
Обдумайте активную часть завершения. Включите в заключение сообщения информацию о последующих шагах, сформулировав ее понятно и доступно для адресата. Четкие выражения помогут сохранить инициативу в переписке и ускорить ответ на Ваш запрос, просьбу о информации и т. д.
Пишите максимально ясно. Объясните получателю, какие шаги ему нужно предпринять после прочтения вашего сообщения. Неприемлемо, чтобы адресату приходилось самому догадываться, что от него требуется. Окончание письма должно содержать ответы на следующие вопросы:
- что делать дальше (указание на действие);
- когда нужно выполнять это действие (указание сроков).
Ниже приведены примеры правильной формулировки активной части:
- Пожалуйста, отправьте скорректированный вариант договора до 15 июля включительно до 18:00. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
- Прошу вас обдумать возможные способы решения проблемы с недостатком персонала. Жду ваши предложения до конца недели (до 17:00 в пятницу).
- Буду признателен за вашу помощь, если получу ответ до 10 августа включительно. С уважением…
Важно соблюдать равновесие между различными частями завершения. Необходимо помнить, что использование клише для создания позитивного настроя может ослабить эффективность вашего сообщения. Готовые шаблонные фразы не всегда могут стимулировать получателя к действию. Поэтому рекомендуется избегать стандартного заключения вроде «Спасибо, что обратились в нашу компанию!». Финальная фраза должна быть более динамичной и призывать к конкретным действиям.
Не используйте шаблонные подписи. Важно помнить о том, что подпись должна соответствовать теме письма. Если одна и та же фраза всегда используется как стандартная подпись, она может потерять свою релевантность в контексте диалога. В этом случае имиджевая составляющая уже не выполняет свою функцию.
Подходы к завершению делового письма в сложных ситуациях
Сложные ситуации возникают, когда отправителю важен ответ получателя («да» или «нет»), но нельзя спросить прямо. Иногда просьба о конкретных сроках или окончательном решении кажется некорректной или слишком преждевременной (например, при предложении услуг). Как не потерять нить диалога в таких случаях?
В таких ситуациях можно использовать прием с упоминанием последующего действия – того, что произойдет после ответа адресата на письмо. Так отправитель не будет казаться настырным, но, в то же время, сможет обозначить перспективы. Приведены примеры подобных выражений:
Михаил Владимирович, дайте знать, насколько Вам интересно предложение, и мы немедленно обсудим все детали сотрудничества.
Если у вас есть решение, напишите нам, и мы начнем подготовку договора.
После получения вашего ответа мы вышлем вам исправленный график выплат.
Обозначьте, какой вариант предложенной компанией вам более подходит, и мы отправим вам подробную информацию.
Какие завершающие фразы стоит использовать с осторожностью в деловой переписке
«Спасибо за понимание». Эту фразу стоит использовать, чтобы выразить благодарность за терпение и понимание адресата. Необходимо помнить, что она не подходит для выражения признательности за выполненную работу. В данном случае лучше будет написать «Благодарю за продуктивное сотрудничество!». Не стоит использовать данное выражение, чтобы убедиться, что получатель понял содержание вашего сообщения. В такой ситуации более корректным будет следующий вариант: «Я постарался максимально разъяснить суть ситуации. Однако, если у вас возникнут вопросы или что-то останется непонятным, не стесняйтесь обращаться ко мне».
«Спасибо за ваше внимание». Эта фраза обычно употребляется для выражения благодарности за внимание, которое могли бы и не уделить. В деловой переписке она может показаться неуместной. «Благодарим за внимание» не подходит, если вы инициатор общения и надеетесь на его продолжение. Это довольно категоричное прощание, которое почти не предоставляет шансов на дальнейший диалог.
«Желаем вам успехов». Такая фраза предполагает завершение разговора. Она уместна только в том случае, если вы не планируете продолжать общение с получателем. Вместо этого вежливые пожелания добра можно выразить с помощью нейтральной фразы «Хорошего дня!».
- Тренинг «Управление эффективностью организации»
- Тренинг по разработке бизнес-модели
- Тренинг «Стратегическое бизнес планирование»
- Подбор кандидатов на позиции медицинских представителей
- Обучение для специалистов в области медицины
- Инструменты для коучинга и развития медицинских работников
- Тренинги: эффективные стратегии
- Тренинги: успешные совещания
- Проведение групповых обучающих мероприятий
- Тренинги: развитие профессиональных навыков
- Тренинги: стратегическое управление
- Бизнес-тренинги для личностного роста
- Обучающие программы по развитию персонала
- Тренинги: управление бизнес-процессами
- Тренинги: управление ресурсами и рисками
- Тренинги: управление качеством сервиса
Примеры использования фразы «надеемся на дальнейшее сотрудничество» на русском
Мы ожидаем продолжения нашего партнерства с ними, а также с другими учреждениями и органами Организации Объединенных Наций, не только в рамках подготовки к трехлетним конференциям, но и в процессе МКСНВД, в частности, в последующий период.
Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество между ИМО и КАРИКОМ в этом важном направлении.
Преследуя эти цели, мы верим в дальнейшее сотрудничество со всеми странами и организациями и в их поддержку.
Поэтому мы надеемся на продолжение сотрудничества с ЮНИСЕФ в сферах образования и сельского хозяйства, а также с Всемирной организацией здравоохранения в этих областях.
Мы ждем с нетерпением выхода отчета Фонда Организации Объединенных Наций для развития в интересах женщин (ЮНИФЕМ) и надеемся на продуктивное сотрудничество с другими государствами-членами, включая группу «Друзей женщин, мира и безопасности» и наших партнеров по Сети безопасности человека, в целях реализации последующих задач.
При разработке десятилетней Программы действий мы рассчитываем на укрепление, улучшение координации и взаимодействия в будущем совместно со специализированными учреждениями и другими организациями системы Организации Объединенных Наций в соответствующих областях, представляющих общий интерес. В этом отношении мы с нетерпением ждем дальнейшего укрепления, более эффективной координации и взаимовыгодного взаимодействия с специализированными агентствами и другими организациями системы Организации Объединенных Наций в их соответствующих областях интересов.
Если это вас хоть как-то утешает, я с нетерпением жду дальнейшего сотрудничества, мистер Маркс.
Если вы решите довериться мне, то надеюсь на продолжение нашего плодотворного сотрудничества.
Вся наша деятельность направлена на улучшение наших условий и обеспечение наилучшего опыта в торговле.
Разговор о будущем сотрудничестве состоится после подписания контракта.
Нам не требуется победа. У нас нет таких ожиданий.
Несмотря на недавнее снижение количества буровых установок, что указывает на предстоящее сокращение добычи не только в США, но и в других странах, проблема избыточного предложения в краткосрочной перспективе до сих пор не решена, и это продолжает оказывать сильное давление на цены нефти марки WTI.
Примите наши искренние поздравления с юбилеем Вашей компании и надеемся на продолжение нашего отличного делового сотрудничества с Вами.
Мы выражаем благодарность за проявленное доверие и уверены в дальнейшем плодотворном сотрудничестве с Вами. Спасибо за доверие к нашей компании. Мы с нетерпением ждем продолжения деловых отношений.
Из вчерашнего протокола заседания стало ясно, что оба участника больше не поддерживают повышение ставок, несмотря на снижение уровня безработицы и увеличение среднего заработка. Вчерашние минуты показали, что теперь в голосовании единодушное решение — сохранить ставки на неизменном уровне, несмотря на дальнейшее снижение безработицы и увеличение средних заработков.
После расторжения контракта мы надеемся на возможность дальнейшего сотрудничества. Мы с нетерпением ждем возможности обслуживать Вас.
Хотя сумма, о которой идёт речь ($1 млрд.), недостаточна для того, чтобы влиять на австралийский доллар, сама идея того, что человек, который разрушил Банк Англии, надеется на дальнейшее падение AUD, насторожила рынок.
Для нас очень важно вновь вести бизнес с Вами. Сотрудничество с Вами снова для нас очень много значит.
Мы надеемся на скорое получение Ваших замечаний. Ждем Ваших комментариев.
Для изучения употребления слов в различных ситуациях и перевода на другие языки предоставляются примеры использования слов. Все примеры были автоматически собраны из различных источников с использованием технологии поиска двуязычных данных. Если вы обнаружили ошибку в оригинале или в переводе, пожалуйста, сообщите нам, используя опцию «Сообщить о проблеме».
Здесь представлены примеры использования слов и выражений в различных контекстах на основе реальных текстов. Материалы взяты из переведенных документов, веб-сайтов, журналов и диалогов из фильмов. Этот раздел поможет в изучении английского, немецкого, испанского, русского и других языков, предоставляя примеры фразовых глаголов, устойчивых выражений и слов с несколькими значениями из различных стилей и тематик текстов. Вы можете отсортировать примеры по переводам и темам, а также провести дополнительный поиск по найденным примерам.
Изучайте иностранные языки, просматривайте переводы миллионов слов и выражений, проверяйте их использование на практике благодаря нашей технологии поиска на основе двуязычных данных!
Экосистема PROMT дарит новые возможности отделам перевода
5 июня 2024 года в Санкт-Петербурге прошла встреча пользователей продуктов PROMT. На первой части мероприятия отечественный разработчик лингвистического софта представил экосистему P
Избыточная вежливость в деловой переписке
Как сказал один спортсмен: «Ваши ожидания — это ваши проблемы». Возможно, звучит слишком категорично, но для клиентов и лидеров наши мечты о крепком партнерстве не имеют ценности. Наоборот: они могут отвлечь от действительно важных оснований для принятия решения.
Как и все паразиты вежливости, это клише используется с хорошими намерениями: нужно как-то завершить письмо, и такое светлое послание может показаться подходящим концом. Хорошо, что его можно заменить на спокойный и содержательный CTA.
Мы имеем способность поднять ваш бизнес на новый уровень и увеличить конверсию в разы. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Важно дать понять, что у нас есть четкий план:
После проведения аудита сайта мы определили, как сделать продукт понятным для потребителя в первые 10 секунд, что уменьшит отказы: улучшим УТП, подчеркнем три основных преимущества, обновим визуальное оформление, уберем лишние элементы. Предлагаем план действий и сроки: давайте обсудим все на встрече.
Первый пример кажется запутанным, а второй небрежным и упрощенным. Но важно помнить одно правило: убеждать партнера можно не словами, а доказательствами и конкретными фактами.
5. «С уважением»
80-90% электронных писем завершаются указанной фразой, за которой стоит подпись. Но для того, кто долгое время участвует в деловом общении, эти слова абсолютно лишены значения. Просто потому, что он видел их множество раз в самых разнообразных сообщениях: иногда даже в тех, где уважение было под вопросом.
Инна, по данному вопросу обращайтесь в отдел претензий, а не в отдел продаж. Всего наилучшего.
Очевидно, что «с уважением» — общепринятое выражение, но можно спокойно возразить: «Попробуй отправить письмо с подписью без фразы «с уважением» кому-то из Газпрома или Рыбнадзора — посмотрим на тебя». Естественно, здесь также важно учитывать контекст и ориентироваться на профиль собеседника.
Однако, если наша цель — поддерживать нормальный контакт и развивать не только деловые, но и человеческие отношения с партнером, то от этой фразы скорее всего не будет никакой пользы. В конце концов, уважение к человеку проявляется в содержательной ценности письма, а не в подписи.
Существует деловой этикет. Когда вы приходите в офис, вы здороваетесь, не пукаете при коллегах и не слушаете музыку без наушников.
Да, можно обойтись и без этого, и никто не умрет. Но в целом нормы деловой переписки созданы для типичного человека. Поэтому пусть они лучше будут, чем каждый будет писать по-своему.
Люди читают такие статьи, а потом получают письма без подписи из одной строки:
— Где накладные?
— Что с заказом?
— Вы работаете?
Спустя время придется догадываться, кто и зачем высказывался. Информации никогда не бывает слишком много. Электронная почта, слава Богу, практически бесплатна, и лишняя строка никого не убьет.
Неуважительное поведение и хамство не лучше излишней вежливости, в этом я согласен. Конечно, важен уважительный тон, но здесь как с готовкой: если пересолить или не посолить вовсе, то не будет вкусно
Все зависит от опыта человека, если он привык общаться в среде себе подобных, то в этой среде предполагается наличие соответствующего опыта и самоуважения или его отсутствие при написании письма и в общении.
По мнению автора, нет необходимости заморачиваться и можно использовать ругательства в деловых письмах. Разница, в конце концов, ясна всем, и нет смысла глубоко размышлять, ведь мат — это «естественное состояние души», не требующее лишних напряжений и самоусовершенствования, все просто, как говорится, «что вижу — то пою».
Такие темы порождают лень и невежество, особенно если человек вырос в такой среде. Это все очень грустно.
Однако хорошо, что благодаря подобным статьям начинаешь ценить то, что у тебя есть, и понимаешь, что в мире все еще есть вежливые и размышляющие люди, которые заботятся о содержании своих писем, предполагая, что адресат будет таким же умным, как и они сами, и сможет оценить ценность высказываний и усилия человека, стремящегося не опускаться до грубости.