Авария — неприятный случай для любого водителя. Особенно если она произошла с автомобилем из каршеринга, это может привести к серьезным финансовым потерям. Мы подробно расскажем, как правильно оформить ДТП на автомобиле каршеринга, чтобы избежать неприятностей, и какие последствия это может иметь для водителя.
Порядок оформления ДТП
Автомобили каршеринговых компаний застрахованы по ОСАГО и каско, что обеспечивает защиту пользователей от значительных финансовых затрат в случае аварии. Тем не менее, неправильное оформление ДТП может привести к аннулированию страховки и обязательству компенсировать ущерб полностью.
- Не покидайте место происшествия, включите аварийную сигнализацию и установите знак аварийной остановки.
- Вызовите сотрудников ГИБДД. Если предлагают оформить ДТП по европротоколу, откажитесь. Укажите, что вы являетесь арендатором и требуете участия представителей ГИБДД.
- Свяжитесь с каршеринговой компанией и сообщите о произошедшем. Номер телефона поддержки указан в приложении сервиса. Сотрудники диспетчерской службы работают круглосуточно. Обязательно уточните список необходимых документов.
- Зафотографируйте повреждения, место происшествия и ситуацию на видео. Отправьте фотографии в службу поддержки каршеринга.
- Дождитесь прибытия сотрудника ГИБДД, убедитесь в правильности заполнения всех документов по ДТП. Представители ГИБДД выдадут протокол, определение или постановление. Важно, чтобы документы содержали информацию о происшествии, данные участников и виновника, либо указание на отсутствие вины.
- Зафотографируйте документы и отправьте их в службу каршеринга. Сообщите компании о завершении процедуры регистрации ДТП. Сотрудник подскажет дальнейшие действия.
Дальнейшее хранение оригиналов документов зависит от правил каршеринговой компании. Некоторые требуют оставить и
Все автомобили, предоставляемые сервисом, застрахованы по каско. Для обычных авто франшиза составляет 30 тыс. рублей, для Мустангов и электрокаров — 75 тыс. рублей. Это означает, что при аварии по вине арендатора он будет возмещать ущерб до указанной суммы. В случае превышения стоимости ремонта, виновник выплачивает либо 30 тыс. рублей, либо 75 тыс. рублей, в зависимости от типа автомобиля, а остальное покрывает страховка.
Ситидрайв
Сумма компенсации от Ситидрайв зависит от класса автомобиля и величины ущерба. Она рассчитывается следующим образом:
- Класс «Эконом»: При ущербе до 70 тыс. рублей взимается не более 50 тыс. рублей. При более крупных повреждениях сумма составляет 50 тыс. рублей плюс 25% от превышающей 70 тыс. рублей суммы.
- Класс «Комфорт»: При ущербе до 80 тыс. рублей компенсация составляет 80 тыс. рублей. Если ремонт обойдется дороже, выплачивается 80 тыс. рублей плюс 25% от суммы, превышающей 80 тыс. рублей.
- Классы «Премиум» и «Электро»: Минимальная компенсация — 100 тыс. рублей. При превышении этой суммы взимается 100 тыс. рублей плюс 25% от реальных затрат на ремонт.
По желанию арендаторы могут приобрести платное каско, где размер штрафа не превысит 15 тыс. рублей для «Эконом», 30 тыс. рублей для «Премиум» и «Комфорт», и 35 тыс. рублей для «Электро».
Делимобиль
Сумма компенсации в Делимобиль зависит от марки автомобиля и стоимости ремонта. Для обычных авто:
- При ущербе до 70 тыс. рублей максимальная сумма выплаты составляет 50 тыс. рублей. При ущербе свыше 70 тыс. рублей применяется формула: 50 000 рублей + 25% от превышающей 70 000 рублей суммы.
- Для авто бизнес-класса максимальная компенсация при ущербе до 100 тыс. рублей составляет 75 тыс. рублей. При превышении этой суммы выплачивается 75 000 рублей плюс 25% от стоимости ущерба свыше 100 тыс. рублей.
Пользователи могут также приобрести услугу «Подстраховка», стоимость которой составляет от 10 до 30% от цены аренды. В этом случае подстраховка покроет от 50 до 100% стоимости ремонта при ДТП.
Договор с Belka car предусматривает взыскание штрафов в случае ДТП:
- 100 тыс. рублей при использовании сервиса BelkaCar X;
- 200 тыс. рублей при тарифе BelkaBlack;
- 400 тыс. рублей при аренде элитных марок автомобилей (Porsche, Tesla и др.).
Если реальный ущерб окажется ниже установленных лимитов, пользователю придется покрыть только фактические расходы компании по ремонту.
Незаконные действия после ДТП
Иногда каршеринговые сервисы выходят
Мужчина арендовал автомобиль и дал его своей знакомой, а теперь должен оплатить ремонт
Один мужчина из Белгорода нуждался в автомобиле. У него не было собственного авто, поэтому он обратился в прокат. Подписав договор и оплатив аренду в размере 2600 ₽ в сутки, он получил в распоряжение Фольксваген Поло на два дня.
На следующий день этот автомобиль попал в серьезное ДТП — были повреждены задняя правая дверь, заднее крыло и балка. Однако выяснилось, что в момент аварии автомобилем управляла не сама арендатор, а женщина, которой мужчина временно предоставил машину. Ни в договоре, ни в акте передачи-приемки, ни в доверенности она не была указана, все документы были оформлены на мужчину.
Автомобиль был возвращен в прокат. Скрыть повреждения было невозможно, поэтому компания подробно описала их в акте передачи.
После этого прокатчик обратился к независимому оценщику для определения стоимости восстановительного ремонта автомобиля. Мужчине было направлено уведомление о необходимости осмотра, но он его проигнорировал. Оценщик установил, что на восстановление Фольксвагена требуется 123 539 ₽ без учета износа.
Компания направила мужчине претензию с требованием компенсации ущерба. Однако мужчина не ответил на нее. Тогда прокатчик обратился в суд с требованием взыскать с арендатора указанную сумму. К стоимости ремонта были добавлены 24 528 ₽ неустойки, 6000 ₽ расходов на оценку, 1036,07 ₽ почтовых расходов и 4413 ₽ госпошлины.
Позиции сторон
Прокатчик: Мы передали мужчине автомобиль в хорошем состоянии, а получили его в поврежденном. Стоимость ремонта составляет 123 тысячи рублей, и мы не готовы покрывать эти расходы за свой счет.
Мы заключили с мужчиной договор, по которому он обязан был лично управлять автомобилем и возвращать его в том же состоянии, в котором получил. Он несет ответственность за любой ущерб, нанесенный автомобилю в процессе использования.
Мужчина: Я не собираюсь платить ни копейки. Во-первых, сумма оценки завышена. Во-вторых, все автомобили, сдаваемые в аренду, застрахованы. Прокатчик должен требовать возмещения убытков у страховой компании.
Иногда можно обойтись и без суда
Мы также обсудим этот аспект. Подп
Если мужчина представил бы аргументы, доказывающие возможность иного разумного способа восстановления автомобиля, мы бы рассмотрели его возражения. Однако он не представил никаких доказательств, а также не принес отчет оценщика и даже не явился в суд. Поэтому мы принимаем представленный отчет за достоверный.
В договоре аренды предусмотрена неустойка за несвоевременную компенсацию причиненных убытков, которую мы также взыскиваем полностью.
Иск удовлетворен. Ответчику приходится выплатить истцу сумму в размере 159 464,41 ₽, включая стоимость ремонта — 123 539 ₽, неустойку — 24 528 ₽, расходы на оценку — 6000 ₽, почтовые расходы — 1036,07 ₽, расходы на заверение платежного поручения об уплате государственной пошлины — 200 ₽ и расходы по уплате государственной пошлины — 4161,34 ₽.
Мужчина не согласился с решением суда и подал на него апелляцию.
ДТП на каршеринге: Что вас ждет?
Каршеринговод Александр Юрпалов оказался в аварии на автомобиле Делимобиль и делится своими впечатлениями о том, что ждет водителя, ставшего причиной происшествия, и чего не стоит опасаться.
Я хочу поделиться своим опытом попадания в ДТП на автомобиле Делимобиль. На ТШ уже есть похожие истории, но я хочу добавить свои соображения, учитывая изменения в правилах и мои личные наблюдения. Надеюсь, вам никогда не придется сталкиваться с подобной ситуацией, но если это произойдет, мой опыт может быть полезен.
Контекст происшествия
Я ехал утром на учебу на VW Polo по Шоссе Энтузиастов, соблюдая скоростной режим и безопасную дистанцию. Решил уступить дорогу женщине за рулем Kia, но не успел создать необходимую дистанцию — она резко затормозила, что привело к столкновению. ГИБДД признала меня виновным, что вполне закономерно.
Первый раз в жизни стал участником ДТП — и сразу же началась паника: что делать, откуда взять деньги на ремонт, может быть, обойтись без оформления и просто исправить повреждения самому (да, такие мысли приходили в голову). Стресс — вот что испытывает каждый водитель в подобных сит
Что ожидает вас на этом этапе? Появятся сотрудники полиции, которые кратко оценят ситуацию, примут решение, заполнят необходимые документы и отпустят вас. В то время как все это происходит, вы получите несколько звонков от компании каршеринга, которая поможет вам разобраться в произошедшем.
Если вы считаете, что решение было несправедливым и у вас есть убедительные доказательства своей правоты, вы можете подать апелляцию в течение 10 дней с момента ДТП. Компания каршеринга предоставит вам все необходимые документы, связанные с происшествием. В случае их отсутствия постановление останется в силе, и компания начнет взыскивать с вас убытки.
В данной ситуации вам остается только оплатить штраф и ждать, откладывая деньги на возмещение ущерба. Лично для меня это стало последним толчком к поиску новой работы (на поиски ушло целый год, а тут я нашел работу всего за две недели).
О повреждениях в моем случае
У моего автомобиля имеется вмятина на бампере и царапина в месте вмятины.
Как избежать убытков: опыт любителей каршеринга
На Урале компании по каршерингу требуют от своих клиентов значительные компенсации за повреждения автомобилей, хотя ни компания, ни водители не могут доказать, кто именно повредил автомобиль.
Это выгодный бизнес для владельцев транспорта, так как им удается выставлять огромные счета. А для арендаторов такие правила тоже подходят, позволяя скрыть информацию о том, что произошло ДТП. Сложная схема взаимного обмана подробно раскрыта нашим корреспондентом Дмитрием Юзупчуком. Подробности смотрите на РЕН ТВ.
Что делать, если сервис по каршерингу обвиняет вас в повреждении автомобиля
Что делать, если сервис по каршерингу обвиняет вас в повреждении автомобиля
Не заметили повреждения: рассказы пострадавших
Ирина Комирева чувствовала себя уверенно за рулем своей новой, хоть и подержанной машины. Три года она регулярно пользовалась каршерингом, но её история оборвалась прошлой зимой.
«Моя поездка заняла всего 15 минут от точки А до точки Б, идеальное решение по сравнению с заказом такси. Однако в итоге она мне обошлась в 10 раз дороже», — рассказала Ирина.
В тот день Комирева спешила на встречу с друзьями, выбрав машину поблизости через приложение «Урамобиль». П
Анастасия Воронова из Челябинска теперь борется за фотографии автомобиля, сделанные предыдущим пользователем, через суд. Она арендовала машину от компании «Урамобиль», аналогичной той, что работает в Екатеринбурге, и столкнулась с аналогичными проблемами. Девушка сделала фотографии только одной стороны автомобиля перед началом аренды, не заметив повреждений на задней части. Теперь ей грозит долг в несколько тысяч рублей.
Анастасия поделилась: «Я объяснила, что не создавала повреждений, не было ДТП. Они запросили доказательства, но у меня были фотографии только одной стороны, и я не смогла подтвердить свою позицию. Сейчас мы идем в суд».
Сервис требует деньги не только за ремонт
Компания, предоставляющая автомобили в аренду, требует от пользователей значительные суммы не только на ремонт и замену деталей, но и включает в счет штрафы за повреждение имущества, как это предусмотрено договором.
Анастасия рассказала: «Вот здесь указано 73 тысячи, тут 50 тысяч штрафа и еще 10 тысяч».
Сколько стоит попасть в ДТП на каршеринге и как сэкономить в случае происшествия
Жители крупных городов России каждый месяц совершают 3 миллиона поездок на каршеринге. Плюсы: нет необходимости беспокоиться о бензине, мойке, страховке и техобслуживании автомобиля, а также об оплате парковки. Однако расходы в случае ДТП гораздо выше, чем при авариях с личным автомобилем — это главный недостаток.
Мы изучили условия договоров популярных сервисов аренды автомобилей и готовы объяснить, сколько обойдется владельцу в случае ДТП на машине из каршеринга и как можно уменьшить затраты при происшествии.
Принцип работы страховки в каршеринге
Пользователи берут автомобили для быстрых поездок по городу. Стоимость аренды составляет от 3 до 50 рублей за минуту. Т
В разных организациях величина франшизы различна. Например, у компании Яндекс-Драйв она составляет 30 000 рублей, а у YouDrive — 15 000 рублей. Эта цифра также зависит от стоимости аренды: чем выше стоимость за минуту, тем ниже франшиза.
Как уменьшить затраты при ДТП
Наши данные показывают, что 70% пользователей каршеринга обладают личными автомобилями. Они хорошо разбираются в эксплуатации и внимательно относятся к вождению. Поэтому мы предложили сервис «Отмены франшизы каршеринга».
Как это работает: водитель заключает договор каско на свой автомобиль в страховой компании «Ренессанс». Если в процессе использования каршеринга происходит авария, мы полностью возмещаем расходы по ущербу до 50 000 рублей.
Услуга «Отмена франшизы каршеринга» стоит 1700 рублей и доступна при оформлении каско на нашем веб-сайте.
На нашем сайте вы можете приобрести каско с франшизой для личного автомобиля. Франшиза — простой способ экономии при покупке полиса. Условия и тарифы различаются: в некоторых случаях франшиза не применяется сразу после первого страхового случая, а в других страховка покрывает только значительные риски, такие как угон или полное уничтожение автомобиля.
«Полный пакет». В стоимость включены угон, ущерб, полная гибель автомобиля, а также франшиза в размере 75 000 рублей. В то же время стоимость полиса снижена ровно в два раза по сравнению со стандартным каско. Этот полис можно использовать в банке в качестве страхового обеспечения при покупке автомобиля в кредит.
«Стандартный». Кроме угона, ущерба и полной гибели автомобиля, включены следующие базовые опции:
— Эвакуация автомобиля,
— Ремонт в техцентре,
— Замена стеклянных элементов без необходимости предоставления справок один раз.
— Франшиза в размере 10 000 рублей.
«С ограничением пробега». Этот тариф включает все те же условия, что и стандартный, но при этом стоимость ниже. Годовой пробег ограничен 12 000 километрами — в автомобиль установлено телематическое устройство, которое отслеживает пробег и отправляет отчеты на ваш мобильный телефон.
«С отменой франшизы каршеринга». Эт
Дорожно-транспортное происшествие на каршеринге
Авария — неприятный случай для любого водителя. Особенно если она произошла с автомобилем из каршеринга, это может привести к серьезным финансовым потерям. Мы подробно расскажем, как правильно оформить ДТП на автомобиле каршеринга, чтобы избежать неприятностей, и какие последствия это может иметь для водителя.
Порядок оформления ДТП
Автомобили каршеринговых компаний застрахованы по ОСАГО и каско, что обеспечивает защиту пользователей от значительных финансовых затрат в случае аварии. Тем не менее, неправильное оформление ДТП может привести к аннулированию страховки и обязательству компенсировать ущерб полностью.
- Не покидайте место происшествия, включите аварийную сигнализацию и установите знак аварийной остановки.
- Вызовите сотрудников ГИБДД. Если предлагают оформить ДТП по европротоколу, откажитесь. Укажите, что вы являетесь арендатором и требуете участия представителей ГИБДД.
- Свяжитесь с каршеринговой компанией и сообщите о произошедшем. Номер телефона поддержки указан в приложении сервиса. Сотрудники диспетчерской службы работают круглосуточно. Обязательно уточните список необходимых документов.
- Зафотографируйте повреждения, место происшествия и ситуацию на видео. Отправьте фотографии в службу поддержки каршеринга.
- Дождитесь прибытия сотрудника ГИБДД, убедитесь в правильности заполнения всех документов по ДТП. Представители ГИБДД выдадут протокол, определение или постановление. Важно, чтобы документы содержали информацию о происшествии, данные участников и виновника, либо указание на отсутствие вины.
- Зафотографируйте документы и отправьте их в службу каршеринга. Сообщите компании о завершении процедуры регистрации ДТП. Сотрудник подскажет дальнейшие действия.
Дальнейшее хранение оригиналов документов зависит от правил каршеринговой компании. Некоторые требуют оставить и
Все автомобили, предоставляемые сервисом, застрахованы по каско. Для обычных авто франшиза составляет 30 тыс. рублей, для Мустангов и электрокаров — 75 тыс. рублей. Это означает, что при аварии по вине арендатора он будет возмещать ущерб до указанной суммы. В случае превышения стоимости ремонта, виновник выплачивает либо 30 тыс. рублей, либо 75 тыс. рублей, в зависимости от типа автомобиля, а остальное покрывает страховка.
Ситидрайв
Сумма компенсации от Ситидрайв зависит от класса автомобиля и величины ущерба. Она рассчитывается следующим образом:
- Класс «Эконом»: При ущербе до 70 тыс. рублей взимается не более 50 тыс. рублей. При более крупных повреждениях сумма составляет 50 тыс. рублей плюс 25% от превышающей 70 тыс. рублей суммы.
- Класс «Комфорт»: При ущербе до 80 тыс. рублей компенсация составляет 80 тыс. рублей. Если ремонт обойдется дороже, выплачивается 80 тыс. рублей плюс 25% от суммы, превышающей 80 тыс. рублей.
- Классы «Премиум» и «Электро»: Минимальная компенсация — 100 тыс. рублей. При превышении этой суммы взимается 100 тыс. рублей плюс 25% от реальных затрат на ремонт.
По желанию арендаторы могут приобрести платное каско, где размер штрафа не превысит 15 тыс. рублей для «Эконом», 30 тыс. рублей для «Премиум» и «Комфорт», и 35 тыс. рублей для «Электро».
Делимобиль
Сумма компенсации в Делимобиль зависит от марки автомобиля и стоимости ремонта. Для обычных авто:
- При ущербе до 70 тыс. рублей максимальная сумма выплаты составляет 50 тыс. рублей. При ущербе свыше 70 тыс. рублей применяется формула: 50 000 рублей + 25% от превышающей 70 000 рублей суммы.
- Для авто бизнес-класса максимальная компенсация при ущербе до 100 тыс. рублей составляет 75 тыс. рублей. При превышении этой суммы выплачивается 75 000 рублей плюс 25% от стоимости ущерба свыше 100 тыс. рублей.
Пользователи могут также приобрести услугу «Подстраховка», стоимость которой составляет от 10 до 30% от цены аренды. В этом случае подстраховка покроет от 50 до 100% стоимости ремонта при ДТП.
Договор с Belka car предусматривает взыскание штрафов в случае ДТП:
- 100 тыс. рублей при использовании сервиса BelkaCar X;
- 200 тыс. рублей при тарифе BelkaBlack;
- 400 тыс. рублей при аренде элитных марок автомобилей (Porsche, Tesla и др.).
Если реальный ущерб окажется ниже установленных лимитов, пользователю придется покрыть только фактические расходы компании по ремонту.
Незаконные действия после ДТП
Иногда каршеринговые сервисы выходят
Мужчина арендовал автомобиль и дал его своей знакомой, а теперь должен оплатить ремонт
Один мужчина из Белгорода нуждался в автомобиле. У него не было собственного авто, поэтому он обратился в прокат. Подписав договор и оплатив аренду в размере 2600 ₽ в сутки, он получил в распоряжение Фольксваген Поло на два дня.
На следующий день этот автомобиль попал в серьезное ДТП — были повреждены задняя правая дверь, заднее крыло и балка. Однако выяснилось, что в момент аварии автомобилем управляла не сама арендатор, а женщина, которой мужчина временно предоставил машину. Ни в договоре, ни в акте передачи-приемки, ни в доверенности она не была указана, все документы были оформлены на мужчину.
Автомобиль был возвращен в прокат. Скрыть повреждения было невозможно, поэтому компания подробно описала их в акте передачи.
После этого прокатчик обратился к независимому оценщику для определения стоимости восстановительного ремонта автомобиля. Мужчине было направлено уведомление о необходимости осмотра, но он его проигнорировал. Оценщик установил, что на восстановление Фольксвагена требуется 123 539 ₽ без учета износа.
Компания направила мужчине претензию с требованием компенсации ущерба. Однако мужчина не ответил на нее. Тогда прокатчик обратился в суд с требованием взыскать с арендатора указанную сумму. К стоимости ремонта были добавлены 24 528 ₽ неустойки, 6000 ₽ расходов на оценку, 1036,07 ₽ почтовых расходов и 4413 ₽ госпошлины.
Позиции сторон
Прокатчик: Мы передали мужчине автомобиль в хорошем состоянии, а получили его в поврежденном. Стоимость ремонта составляет 123 тысячи рублей, и мы не готовы покрывать эти расходы за свой счет.
Мы заключили с мужчиной договор, по которому он обязан был лично управлять автомобилем и возвращать его в том же состоянии, в котором получил. Он несет ответственность за любой ущерб, нанесенный автомобилю в процессе использования.
Мужчина: Я не собираюсь платить ни копейки. Во-первых, сумма оценки завышена. Во-вторых, все автомобили, сдаваемые в аренду, застрахованы. Прокатчик должен требовать возмещения убытков у страховой компании.
Иногда можно обойтись и без суда
Мы также обсудим этот аспект. Подп
Если мужчина представил бы аргументы, доказывающие возможность иного разумного способа восстановления автомобиля, мы бы рассмотрели его возражения. Однако он не представил никаких доказательств, а также не принес отчет оценщика и даже не явился в суд. Поэтому мы принимаем представленный отчет за достоверный.
В договоре аренды предусмотрена неустойка за несвоевременную компенсацию причиненных убытков, которую мы также взыскиваем полностью.
Иск удовлетворен. Ответчику приходится выплатить истцу сумму в размере 159 464,41 ₽, включая стоимость ремонта — 123 539 ₽, неустойку — 24 528 ₽, расходы на оценку — 6000 ₽, почтовые расходы — 1036,07 ₽, расходы на заверение платежного поручения об уплате государственной пошлины — 200 ₽ и расходы по уплате государственной пошлины — 4161,34 ₽.
Мужчина не согласился с решением суда и подал на него апелляцию.
ДТП на каршеринге: Что вас ждет?
Каршеринговод Александр Юрпалов оказался в аварии на автомобиле Делимобиль и делится своими впечатлениями о том, что ждет водителя, ставшего причиной происшествия, и чего не стоит опасаться.
Я хочу поделиться своим опытом попадания в ДТП на автомобиле Делимобиль. На ТШ уже есть похожие истории, но я хочу добавить свои соображения, учитывая изменения в правилах и мои личные наблюдения. Надеюсь, вам никогда не придется сталкиваться с подобной ситуацией, но если это произойдет, мой опыт может быть полезен.
Контекст происшествия
Я ехал утром на учебу на VW Polo по Шоссе Энтузиастов, соблюдая скоростной режим и безопасную дистанцию. Решил уступить дорогу женщине за рулем Kia, но не успел создать необходимую дистанцию — она резко затормозила, что привело к столкновению. ГИБДД признала меня виновным, что вполне закономерно.
Первый раз в жизни стал участником ДТП — и сразу же началась паника: что делать, откуда взять деньги на ремонт, может быть, обойтись без оформления и просто исправить повреждения самому (да, такие мысли приходили в голову). Стресс — вот что испытывает каждый водитель в подобных сит
Что ожидает вас на этом этапе? Появятся сотрудники полиции, которые кратко оценят ситуацию, примут решение, заполнят необходимые документы и отпустят вас. В то время как все это происходит, вы получите несколько звонков от компании каршеринга, которая поможет вам разобраться в произошедшем.
Если вы считаете, что решение было несправедливым и у вас есть убедительные доказательства своей правоты, вы можете подать апелляцию в течение 10 дней с момента ДТП. Компания каршеринга предоставит вам все необходимые документы, связанные с происшествием. В случае их отсутствия постановление останется в силе, и компания начнет взыскивать с вас убытки.
В данной ситуации вам остается только оплатить штраф и ждать, откладывая деньги на возмещение ущерба. Лично для меня это стало последним толчком к поиску новой работы (на поиски ушло целый год, а тут я нашел работу всего за две недели).
О повреждениях в моем случае
У моего автомобиля имеется вмятина на бампере и царапина в месте вмятины.
Как избежать убытков: опыт любителей каршеринга
На Урале компании по каршерингу требуют от своих клиентов значительные компенсации за повреждения автомобилей, хотя ни компания, ни водители не могут доказать, кто именно повредил автомобиль.
Это выгодный бизнес для владельцев транспорта, так как им удается выставлять огромные счета. А для арендаторов такие правила тоже подходят, позволяя скрыть информацию о том, что произошло ДТП. Сложная схема взаимного обмана подробно раскрыта нашим корреспондентом Дмитрием Юзупчуком. Подробности смотрите на РЕН ТВ.
Что делать, если сервис по каршерингу обвиняет вас в повреждении автомобиля
Что делать, если сервис по каршерингу обвиняет вас в повреждении автомобиля
Не заметили повреждения: рассказы пострадавших
Ирина Комирева чувствовала себя уверенно за рулем своей новой, хоть и подержанной машины. Три года она регулярно пользовалась каршерингом, но её история оборвалась прошлой зимой.
«Моя поездка заняла всего 15 минут от точки А до точки Б, идеальное решение по сравнению с заказом такси. Однако в итоге она мне обошлась в 10 раз дороже», — рассказала Ирина.
В тот день Комирева спешила на встречу с друзьями, выбрав машину поблизости через приложение «Урамобиль». П
Анастасия Воронова из Челябинска теперь борется за фотографии автомобиля, сделанные предыдущим пользователем, через суд. Она арендовала машину от компании «Урамобиль», аналогичной той, что работает в Екатеринбурге, и столкнулась с аналогичными проблемами. Девушка сделала фотографии только одной стороны автомобиля перед началом аренды, не заметив повреждений на задней части. Теперь ей грозит долг в несколько тысяч рублей.
Анастасия поделилась: «Я объяснила, что не создавала повреждений, не было ДТП. Они запросили доказательства, но у меня были фотографии только одной стороны, и я не смогла подтвердить свою позицию. Сейчас мы идем в суд».
Сервис требует деньги не только за ремонт
Компания, предоставляющая автомобили в аренду, требует от пользователей значительные суммы не только на ремонт и замену деталей, но и включает в счет штрафы за повреждение имущества, как это предусмотрено договором.
Анастасия рассказала: «Вот здесь указано 73 тысячи, тут 50 тысяч штрафа и еще 10 тысяч».
Сколько стоит попасть в ДТП на каршеринге и как сэкономить в случае происшествия
Жители крупных городов России каждый месяц совершают 3 миллиона поездок на каршеринге. Плюсы: нет необходимости беспокоиться о бензине, мойке, страховке и техобслуживании автомобиля, а также об оплате парковки. Однако расходы в случае ДТП гораздо выше, чем при авариях с личным автомобилем — это главный недостаток.
Мы изучили условия договоров популярных сервисов аренды автомобилей и готовы объяснить, сколько обойдется владельцу в случае ДТП на машине из каршеринга и как можно уменьшить затраты при происшествии.
Принцип работы страховки в каршеринге
Пользователи берут автомобили для быстрых поездок по городу. Стоимость аренды составляет от 3 до 50 рублей за минуту. Т
В разных организациях величина франшизы различна. Например, у компании Яндекс-Драйв она составляет 30 000 рублей, а у YouDrive — 15 000 рублей. Эта цифра также зависит от стоимости аренды: чем выше стоимость за минуту, тем ниже франшиза.
Как уменьшить затраты при ДТП
Наши данные показывают, что 70% пользователей каршеринга обладают личными автомобилями. Они хорошо разбираются в эксплуатации и внимательно относятся к вождению. Поэтому мы предложили сервис «Отмены франшизы каршеринга».
Как это работает: водитель заключает договор каско на свой автомобиль в страховой компании «Ренессанс». Если в процессе использования каршеринга происходит авария, мы полностью возмещаем расходы по ущербу до 50 000 рублей.
Услуга «Отмена франшизы каршеринга» стоит 1700 рублей и доступна при оформлении каско на нашем веб-сайте.
На нашем сайте вы можете приобрести каско с франшизой для личного автомобиля. Франшиза — простой способ экономии при покупке полиса. Условия и тарифы различаются: в некоторых случаях франшиза не применяется сразу после первого страхового случая, а в других страховка покрывает только значительные риски, такие как угон или полное уничтожение автомобиля.
«Полный пакет». В стоимость включены угон, ущерб, полная гибель автомобиля, а также франшиза в размере 75 000 рублей. В то же время стоимость полиса снижена ровно в два раза по сравнению со стандартным каско. Этот полис можно использовать в банке в качестве страхового обеспечения при покупке автомобиля в кредит.
«Стандартный». Кроме угона, ущерба и полной гибели автомобиля, включены следующие базовые опции:
— Эвакуация автомобиля,
— Ремонт в техцентре,
— Замена стеклянных элементов без необходимости предоставления справок один раз.
— Франшиза в размере 10 000 рублей.
«С ограничением пробега». Этот тариф включает все те же условия, что и стандартный, но при этом стоимость ниже. Годовой пробег ограничен 12 000 километрами — в автомобиль установлено телематическое устройство, которое отслеживает пробег и отправляет отчеты на ваш мобильный телефон.