Как Сбербанк узнает о смерти клиента, который получал через них пенсию? Как Сбербанк узнает о смерти клиента, который получал через них пенсию?
21 февраля 2018, 06:21 , Ольга, г. Белово
Как Сбербанк узнает о смерти клиента, который получал через них пенсию? Как Сбербанк узнает о смерти клиента, который получал через них пенсию?
В данном случае банк может узнать о смерти клиента, если об этом уведомят органы ЗАГС или родственники умершего.
Факты о смерти клиентов банк не отслеживает самостоятельно (это не относится к кредитной истории), так как это не входит в его компетенцию.
Добрый день, Ольга! Сбербанк не начисляет пенсию, а лишь обслуживает пенсионный счет клиента. О факте смерти узнает Пенсионный фонд и прекращает начисление пенсии. ПФР имеет доступ к базе данных ЗАГСа, и, вероятно, органы ЗАГС направляют информацию напрямую в ПФР. На вопрос о доступе Сбербанка к этой базе данных точного ответа нет. Однако после смерти пенсионера действие доверенности на получение пенсии, оформленной от его имени, автоматически прекращается.
Если у человека есть пенсия и зарплата, и он выплачивает алименты на одного ребенка, будет ли процент алиментов делиться пополам между зарплатой и пенсией, или с каждого дохода будут удерживать по 25%?
Что происходит с банковскими счетами и картами после смерти?
После утраты члена семьи, управлявшего собственными финансовыми активами, возникает вопрос о финансировании его похоронных расходов. Родственники естественно рассматривают использование средств и карты умершего. Однако важно понять, насколько быстро банк может заблокировать эти счета и карты, и не нарушится ли закон при попытке доступа к средствам после смерти.
Основной вопрос касается собственности. Кредитные и дебетовые карты принадлежат банку, и он стремится блокировать их как можно скорее, чтобы избежать неправомерного доступа к средствам. Хотя банк не получает прямых уведомлений о смерти клиента, карты могут оставаться активными на протяжении некоторого времени.
Имеют ли наследники право снимать деньги? Юридически нет, даже если они наследники. Денежные средства принадлежат умершему, и их распределение определяется законом. Однако при работающей карте ничто не мешает снять деньги, если нет споров о наследовании.
Банки не получают информацию о смерти напрямую, однако блокировка карт может произойти быстро после уведомления о смерти, что важно для предотвращения мошенничества.
Скорость блокировки карты на практике составляет 1-2 дня.
Стоит ли снимать деньги с карты умершего, зная ПИН-код? Это не рекомендуется, но в некоторых случаях может быть оправданным, если споров не предвидится.
Можно ли попросить банк выдать часть средств на неотложные нужды? Нет, это незаконно.
ФНС открывает банкам сведения об умерших: как новые правила изменят ситуацию на рынке
С 18 мая 2025 года российские банки начнут использовать информацию о клиентах, умерших, полученную из Единого государственного реестра актов гражданского состояния. Это стало возможным благодаря федеральному закону 438-ФЗ, который обязывает Федеральную налоговую службу предоставлять такие данные финансовым организациям. Рассказываем, как изменения в законодательстве облегчат работу банков и страховых компаний.
Впервые необходимость в работе с данными о клиентах, умерших, была актуализирована три года назад. Этот вопрос был поставлен на рабочей встрече Ассоциации банков России с представителями ФНС, Центробанка и Минфина в феврале 2020 года.
Георгий Лунтовский, президент АБР, подчеркнул важность своевременного получения информации о смерти граждан из реестра ЗАГС. До вступления закона в силу банки могли узнать о смерти клиента только спустя шесть месяцев, что могло привести к серьезным финансовым убыткам в случае работы с проблемной задолженностью или при обращении наследников и нотариусов.
Пока счета человека оставались активными, банки начисляли пени за просрочки по кредитам и проводили социальные выплаты и пенсии.
Эта ситуация негативно сказывалась на наследниках, которым приходилось повторно обращаться в ЗАГС и медучреждения, чтобы доказать банкам факт смерти родственника.
Согласно данным 2020 года, каждые 12 месяцев с счетов россиян выводилось до 20 млрд рублей перед вступлением в наследство. Часто такие операции производили родственники, не осведомленные о том, что такие действия являются незаконными, а также мошенники, использующие лакуны в законодательстве.
Страховые компании отказывались выплачивать страховые суммы в счет погашения задолженностей, ссылаясь на нарушение банками сроков уведомления, что часто приводило к сложным судебным разбирательствам, не всегда завершающимся в пользу банков.
Также Пенсионный фонд России стал сталкиваться с проблемами из-за задержек в получении информации о смерти пенсионеров. Это приводило к излишним выплатам, которые уже должны были быть приостановлены. Согласно отчету Счетной палаты 2020 года, доля ошибок в начислении пенсий составляла 16,1%.
Федеральный закон № 438-ФЗ, принятый 18 ноября 2022 года, обязывает ФНС информировать финансовые организации о снятии умерших с учета, тем самым разрешая им доступ к новым данным, ранее считавшимся налоговой тайной.
Согласно последним изменениям в законодательстве о банковской деятельности, Федеральная налоговая служба будет передавать электронные данные о снятии с налогового учета умерших. До этого информация хранилась в ЕГР ЗАГС, доступ к которому имела налоговая служба.
Эти данные включают реквизиты акта о смерти, такие как название органа, зарегистрировавшего смерть, дата составления и номер справки, дата смерти, а также номера счетов умершего в банках и другую необходимую информацию, определение которой лежит на ведомстве налогов.
Согласно новому законодательству, банки обязаны передавать все данные ФНС в течение двух рабочих дней после снятия умершего с учета в налоговой системе. В ответ на уведомление ФНС банки должны приостанавливать операции по снятию средств с указанных счетов, за исключением случаев, предусмотренных законом.
ФНС будет уведомлять только те банки, где умерший имел открыт счет, что упрощает процесс для финансовых организаций и позволяет им сократить затраты, избегая сложностей с наследниками и страховыми компаниями.
Таким образом, новое законодательство значительно упрощает взаимодействие банков с ФНС, снижая их операционные издержки и оптимизируя процессы.
Для банков важно начать подготовку к взаимодействию с ФНС через систему межведомственного электронного взаимодействия до 18 мая 2025 года, чтобы внедрить необходимые изменения в свои информационные системы.
Кроме того, в условиях снижения прибыли в 2022 году российские банки вынуждены акцентировать внимание на специализированные ИТ-продукты для эффективного выполнения новых требований законодательства.
Ознакомиться с техническим описанием интеграционного решения «ФНС.Сведения ЕГР ЗАГС» можно по этой ссылке.
Компания iDSystems является частью консорциума iCAM GROUP.
Основные вопросы по обработке счетов умерших клиентов и получению наследства в банке
Как банк уведомляет о смерти клиента и что происходит с его счетом? Какие документы необходимо предоставить близким родственникам для получения наследства? Какие услуги предоставляет банк при наследовании? Как обеспечивается безопасность и конфиденциальность данных клиентов в процессе наследования?
Ответы юристов (1)
- Ермаков Ярослав
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Согласно ст. 44 Федерального закона от 20.11.1990 № 3266-1 «О пенсионном обеспечении граждан в Российской Федерации», пенсии могут быть прекращены по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации. Одним из таких оснований является смерть пенсионера. Сбербанк может быть уведомлен о смерти клиента соответствующими органами власти или родственниками пенсионера, что необходимо для прекращения выплаты пенсии.
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Для прекращения выплат пенсии, получаемой через Сбербанк, требуется предоставление документов, подтверждающих факт смерти. К таким документам могут относиться свидетельство о смерти, медицинское свидетельство и другие документы, удостоверяющие смерть клиента.
Сбербанк уведомляет пенсионный фонд о смерти клиента и приостанавливает выплату пенсии. Для получения более подробной информации следует обратиться в отделение банка, где предоставят необходимые инструкции.
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
При решении данных вопросов руководствуются соответствующими нормами закона, включая законодательство о страховых взносах и социальном страховании. Однако детали процедуры уведомления о смерти клиента и условия могут быть уточнены в договоре между клиентом и банком.
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!
Консультируйтесь с юристом онлайн
Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.
Услуги юристов
- факт нарушения не подтвержден;
- закон был неправильно истолкован;
- обжалование было подано, но проигнорировано.
Эта услуга может быть полезна, если:
- нужно определить, куда обращаться;
- разобраться с требованиями к документам;
- понять процесс составления иска и исполнения судебного решения.
Как Сбербанк узнает о смерти клиента, получающего через них пенсию?
Как Сбербанк узнает о смерти клиента, который получал через них пенсию? Как Сбербанк узнает о смерти клиента, который получал через них пенсию?
21 февраля 2018, 06:21 , Ольга, г. Белово
Как Сбербанк узнает о смерти клиента, который получал через них пенсию? Как Сбербанк узнает о смерти клиента, который получал через них пенсию?
В данном случае банк может узнать о смерти клиента, если об этом уведомят органы ЗАГС или родственники умершего.
Факты о смерти клиентов банк не отслеживает самостоятельно (это не относится к кредитной истории), так как это не входит в его компетенцию.
Добрый день, Ольга! Сбербанк не начисляет пенсию, а лишь обслуживает пенсионный счет клиента. О факте смерти узнает Пенсионный фонд и прекращает начисление пенсии. ПФР имеет доступ к базе данных ЗАГСа, и, вероятно, органы ЗАГС направляют информацию напрямую в ПФР. На вопрос о доступе Сбербанка к этой базе данных точного ответа нет. Однако после смерти пенсионера действие доверенности на получение пенсии, оформленной от его имени, автоматически прекращается.
Если у человека есть пенсия и зарплата, и он выплачивает алименты на одного ребенка, будет ли процент алиментов делиться пополам между зарплатой и пенсией, или с каждого дохода будут удерживать по 25%?
Что происходит с банковскими счетами и картами после смерти?
После утраты члена семьи, управлявшего собственными финансовыми активами, возникает вопрос о финансировании его похоронных расходов. Родственники естественно рассматривают использование средств и карты умершего. Однако важно понять, насколько быстро банк может заблокировать эти счета и карты, и не нарушится ли закон при попытке доступа к средствам после смерти.
Основной вопрос касается собственности. Кредитные и дебетовые карты принадлежат банку, и он стремится блокировать их как можно скорее, чтобы избежать неправомерного доступа к средствам. Хотя банк не получает прямых уведомлений о смерти клиента, карты могут оставаться активными на протяжении некоторого времени.
Имеют ли наследники право снимать деньги? Юридически нет, даже если они наследники. Денежные средства принадлежат умершему, и их распределение определяется законом. Однако при работающей карте ничто не мешает снять деньги, если нет споров о наследовании.
Банки не получают информацию о смерти напрямую, однако блокировка карт может произойти быстро после уведомления о смерти, что важно для предотвращения мошенничества.
Скорость блокировки карты на практике составляет 1-2 дня.
Стоит ли снимать деньги с карты умершего, зная ПИН-код? Это не рекомендуется, но в некоторых случаях может быть оправданным, если споров не предвидится.
Можно ли попросить банк выдать часть средств на неотложные нужды? Нет, это незаконно.
ФНС открывает банкам сведения об умерших: как новые правила изменят ситуацию на рынке
С 18 мая 2025 года российские банки начнут использовать информацию о клиентах, умерших, полученную из Единого государственного реестра актов гражданского состояния. Это стало возможным благодаря федеральному закону 438-ФЗ, который обязывает Федеральную налоговую службу предоставлять такие данные финансовым организациям. Рассказываем, как изменения в законодательстве облегчат работу банков и страховых компаний.
Впервые необходимость в работе с данными о клиентах, умерших, была актуализирована три года назад. Этот вопрос был поставлен на рабочей встрече Ассоциации банков России с представителями ФНС, Центробанка и Минфина в феврале 2020 года.
Георгий Лунтовский, президент АБР, подчеркнул важность своевременного получения информации о смерти граждан из реестра ЗАГС. До вступления закона в силу банки могли узнать о смерти клиента только спустя шесть месяцев, что могло привести к серьезным финансовым убыткам в случае работы с проблемной задолженностью или при обращении наследников и нотариусов.
Пока счета человека оставались активными, банки начисляли пени за просрочки по кредитам и проводили социальные выплаты и пенсии.
Эта ситуация негативно сказывалась на наследниках, которым приходилось повторно обращаться в ЗАГС и медучреждения, чтобы доказать банкам факт смерти родственника.
Согласно данным 2020 года, каждые 12 месяцев с счетов россиян выводилось до 20 млрд рублей перед вступлением в наследство. Часто такие операции производили родственники, не осведомленные о том, что такие действия являются незаконными, а также мошенники, использующие лакуны в законодательстве.
Страховые компании отказывались выплачивать страховые суммы в счет погашения задолженностей, ссылаясь на нарушение банками сроков уведомления, что часто приводило к сложным судебным разбирательствам, не всегда завершающимся в пользу банков.
Также Пенсионный фонд России стал сталкиваться с проблемами из-за задержек в получении информации о смерти пенсионеров. Это приводило к излишним выплатам, которые уже должны были быть приостановлены. Согласно отчету Счетной палаты 2020 года, доля ошибок в начислении пенсий составляла 16,1%.
Федеральный закон № 438-ФЗ, принятый 18 ноября 2022 года, обязывает ФНС информировать финансовые организации о снятии умерших с учета, тем самым разрешая им доступ к новым данным, ранее считавшимся налоговой тайной.
Согласно последним изменениям в законодательстве о банковской деятельности, Федеральная налоговая служба будет передавать электронные данные о снятии с налогового учета умерших. До этого информация хранилась в ЕГР ЗАГС, доступ к которому имела налоговая служба.
Эти данные включают реквизиты акта о смерти, такие как название органа, зарегистрировавшего смерть, дата составления и номер справки, дата смерти, а также номера счетов умершего в банках и другую необходимую информацию, определение которой лежит на ведомстве налогов.
Согласно новому законодательству, банки обязаны передавать все данные ФНС в течение двух рабочих дней после снятия умершего с учета в налоговой системе. В ответ на уведомление ФНС банки должны приостанавливать операции по снятию средств с указанных счетов, за исключением случаев, предусмотренных законом.
ФНС будет уведомлять только те банки, где умерший имел открыт счет, что упрощает процесс для финансовых организаций и позволяет им сократить затраты, избегая сложностей с наследниками и страховыми компаниями.
Таким образом, новое законодательство значительно упрощает взаимодействие банков с ФНС, снижая их операционные издержки и оптимизируя процессы.
Для банков важно начать подготовку к взаимодействию с ФНС через систему межведомственного электронного взаимодействия до 18 мая 2025 года, чтобы внедрить необходимые изменения в свои информационные системы.
Кроме того, в условиях снижения прибыли в 2022 году российские банки вынуждены акцентировать внимание на специализированные ИТ-продукты для эффективного выполнения новых требований законодательства.
Ознакомиться с техническим описанием интеграционного решения «ФНС.Сведения ЕГР ЗАГС» можно по этой ссылке.
Компания iDSystems является частью консорциума iCAM GROUP.
Основные вопросы по обработке счетов умерших клиентов и получению наследства в банке
Как банк уведомляет о смерти клиента и что происходит с его счетом? Какие документы необходимо предоставить близким родственникам для получения наследства? Какие услуги предоставляет банк при наследовании? Как обеспечивается безопасность и конфиденциальность данных клиентов в процессе наследования?
Ответы юристов (1)
- Ермаков Ярослав
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Согласно ст. 44 Федерального закона от 20.11.1990 № 3266-1 «О пенсионном обеспечении граждан в Российской Федерации», пенсии могут быть прекращены по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации. Одним из таких оснований является смерть пенсионера. Сбербанк может быть уведомлен о смерти клиента соответствующими органами власти или родственниками пенсионера, что необходимо для прекращения выплаты пенсии.
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Для прекращения выплат пенсии, получаемой через Сбербанк, требуется предоставление документов, подтверждающих факт смерти. К таким документам могут относиться свидетельство о смерти, медицинское свидетельство и другие документы, удостоверяющие смерть клиента.
Сбербанк уведомляет пенсионный фонд о смерти клиента и приостанавливает выплату пенсии. Для получения более подробной информации следует обратиться в отделение банка, где предоставят необходимые инструкции.
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
При решении данных вопросов руководствуются соответствующими нормами закона, включая законодательство о страховых взносах и социальном страховании. Однако детали процедуры уведомления о смерти клиента и условия могут быть уточнены в договоре между клиентом и банком.
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!
Консультируйтесь с юристом онлайн
Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.
Услуги юристов
- факт нарушения не подтвержден;
- закон был неправильно истолкован;
- обжалование было подано, но проигнорировано.
Эта услуга может быть полезна, если: